第46周周总结报告.docVIP

第46周周总结报告 本周主要了解公司的主营业务、生产运作流程及组织架构。 调查各车间品质运作情况，对各车间品质状况作了部分要求。要求内容：一是品质管理人员要认清自己的职责；二是根据自己的职责向生产提要求，杜绝“生产线不主动送检”就不提要求，不检查就出货的这种现象发生；三是在履行职责过程中，对发现的问题要及时反馈，反馈的主要对象为生产单位现场管理人员及品质部部门主管或品质工程。对于处理解决的问题要记录备案，以做为后续品质控制改进的依据。 处理公司相关客户投诉。根据客户投诉内容要求品质部内部信息沟通的方式：当郑刚接到客户投诉或客户相关工程物料变更的通知后，对IQC、在线QC要做及时的通知，以便他们在检查确认时的工作顺利开展。对于客户反馈的品质要求也是如上所述的进行处理。品质部要保证相关信息流通要及时，流动顺利。 品质部QC要从下周起，写抽检（送检）报表。并在报表上注明问题。报表在每天9：00钟准时交到品质部办公室。 5．IQC来料检验后，对于不合格物料，要计算出不良比例。后呈报品质工程师反馈给客户进行处理结果。要随时跟进处理结果。 第47周周工作计划 1．需继续跟踪的事项： 客户名称 产品名称 现在状态或存在问题 瑞弗 SNOW 对于原仓库成品68台返工后进行重验 对于生产的99台进行品质检测 捷能 J350A 客户验货不合格，返工。进行重点跟进 非凡创新 FC3-B 后焊、插件、（根据客户签样执行） 景阳 IRC5830L 组装线，下周通知客户QA验货，重点跟进 易方数码 KMP7303 周一通知客户验KMP7303 日田思迈 703 对于组装不合格成品，要追踪处理 臻轩 客户要求改变包装方式，前期包装方式极易损坏灯 重点注意事项：对于清尾组清理的各型号机器，要进行品质重点监控。 2．待处理问题：对于客户来料加工的产品，我们要有较为清晰的记录，总共来料多少套？目前已完成多少套？良品多少套？不良品多少套？不良类型是什么，各多少？最后对于不能完整交货的物料，要跟客户分门别类的清晰的加上标识。在交货时给客户。这个工作要各车间品管在下周认真执行。要每天跟进。 3．计划对品质部门员工进行一次系统的培训。培训重点：总结过去一周品质问题的案例，对案例进讨论。为什么会出现这样的问题？有无解决方法？品质要做好，QC的态度要怎么转变？QC该具备怎样的素养？预计培训在周一晚上进行，周六进行考核。 4．处理其它事项。