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《卷烟商品营销员》之物流配送概述1562 《卷烟商品营销员》之物流配送概述 　　　第二节物流配送概述 　　一、配送的概念 　　配送是商品流通的过程的一个组成部分，是物流的一个重要环节。配送的产生和发展既是社会化分工进一步细分的结果，又是社会化大生产发展的客观要求。社会化分工的细化使企业内部在追求组织结构的优化与重组的同时，开始寻求专业的物流服务，形成了对配送服务的需求。配送通过集中零散库存，增强库存的调节功能，降低全社会总的库存水平，从而实现资源的合理化配置，降低物流成本。 　　什么是配送呢?按照国家质量技术监督局发布的中华人民共和国国家标准“物流术语”，其中关于配送的解释是这样的：在经济合理区域范围内，根据客户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。一般来说，配送是根据客户的要求，在物流据点内进行分拣、配货等工作，并将配好的货物适时地送交收货人的过程，它是物流中一种特殊的、综合的活动形式。 　　目前我国使用的“配送”这个词汇，是使用了日语中的两个汉字并赋予了汉语读音。和配送相近似的词汇还有“交货”、“运送”、“分送”、“投送”、“输送”、“供应”、“供给”、“发放”等，但是这些词都没有对配送做出满意的标注。 　　二、配送的特点 　　配送需要依靠信息网络技术来实现。它包括以下特点： 　　（一）配送不仅仅是送货 　　配送业务中，除了送货