产品功能解读：为什么Facebook和新浪微博都选择智能FEED？.docVIP

产品功能解读：为什么Facebook和新浪微博都选择智能FEED？ 　　Feed 智能排序，能够很好的减少用户的信息过载问题，并且帮助企业实现商业化，已渐渐被证明为内容型软件的最佳呈现方式。 　　 　　众所周知，新浪微博的首页动态流不像微信朋友圈是按照时间顺序排列的，而是按照一种所谓的“智能排序”的方式。这种违背了用户习惯的排序方式其实一直在被大家吐槽，但却被Facebook、微博等各大社交网络前仆后继地起用，这是为什么呢？ 　　 　　1 为什么要做智能FEED？ 　　1.1 什么是FEED 　　FEED最早是指RSS订阅中用来接收该信息来源更新的接口，后来就指代站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容），其本质其实是一种站内推送，通常被用于新闻和其他按顺序排列的网站。例如：Blog。 　　到后来社交媒体盛行之后，FEED几乎成为了所有社交媒体的标配。因为其交互简单，用户上手容易，后端信息配置灵活，又契合移动设备单屏操作的特点，已经被证明为内容型软件的最佳呈现方式（甚至连支付宝在其上个大版本更新中都把首页改成了FEED）。 　　1.2 FEED的重要性 　　FEED的本质是信息分发的一种方式，所以称其为内容型产品的两大命脉之一（内容生产+内容分发）。同时因为FEED通常出现在产品的第一屏，大家知道，对于大部分APP而言，首屏流量几乎占了全站的90%以上，而其余几屏其实是不怎么被关注的。所以与其大费精力对其余屏幕的功能迭代更新，不如小小优化一下首页的FEED流算法，带来的收益反而高的多。 　　1.3 原来的按时间排序的方式有何问题？ 　　首先总结用户需求： 信息分发效率低下，发布者无法获得更多浏览，内容消费者依赖主动寻找内容，进而导致社区互动不足；信息过载，当一个用户关注过多其它用户时，其每天使用微博的时间里无法看完所有更新的内容，所以会错过很多有价值的内容；信息垃圾，我们会关注很多企业、网红的账号，这些账号一天发数十条消息，把我们真实好友发布的内容都冲散了，这个必须要限制；中心化现象严重，大部分用户都缺乏主动探索的动力，那么如果都按照好友转载的大号来关注，很快流量都会中心化集中到少数营销号；　　再总结下产品方的需求： 　　主要是从商业角度出发，将 Feed 排序交给上帝的做法，非常不利于商业化，营销号可以使用很多伎俩吸引用户关注，然后肆无忌惮发广告，即一干营销号赚得盆满钵满，而平台方得不到半点好处。 　　如果看明白这些，你就明白了当前微信朋友圈为什么不需要使用智能FEED，因为首先它是个封闭的熟人圈子，本身消息质量少而精，不会出现营销号和中心化，不需要担心信息流通问题；同时大家花在朋友圈的时间非常多，不必担心内容过载的问题。但是我相信随着用户的增加，信息越来越冗杂，即便是微信也迟早会加入算法来帮助用户辅助筛选内容的。 　　2 怎么做智能FEED 　　既然原来的自然FEED流存在诸多问题，那么我们怎么优化呢？ 　　2.1 优化策略 　　核心思路很简单，就是把有价值的内容权重提高，把低价值甚至垃圾内容权重降低。那如何判断一条信息的价值呢？可以拿Facebook早期的EdgeRank为例介绍： 　　 　　EdgeRank 主要有三个因素在起作用： 亲密度（Affinity Score）生产成本（Edge Weight）新鲜程度（Time Decay）　　分别解释一下： 亲密度的量化就是考虑该信息的来源者和你之间交流是否频繁密切。例如你女朋友发的一条状态肯定比某个不太熟的同学发的要重要。生产成本指产生一条新鲜事的成本，成本越高权重越大。例如好友发布了9张图片的成本比起发了9个字成本高，前者就会被优先推荐；又例如发布的成本远高于点赞，所以原创内容的优先级高于因为好友点赞而被你获知的消息。新鲜度最好理解，就是越近发生的事越容易被推荐，一般都是用一个指数衰减函数来量化动态的新旧程度。　　三个分数，最终用相乘的方式共同作用于每一条新鲜事的分数，用于排序和筛选。 　　大家可以看出来，EdgeRank算法只考虑了社交因素，而没有考虑内容本身是否对用户有吸引力。因此后续Facebook引入机器学习，通过图像识别、语义分析等去预估新鲜事的质量，同时引入更多判断维度，例如阅读时长、视频内容、用户反馈等，去综合判断一条消息的权重。同时，FB 严格限制商业广告和普通用户的触达，网红营销号的消息曝光率从2016年的16%降低到2014年的6%。 　　总结一下: 智能FEED让用户在使用应用的有限时间内阅读到最感兴趣的内容，从而提高用户的粘性。不按时间线排序，可以更自由安排广告的插入。这也是Facebook上广告大卖的原因。自由控制内容，人为干预削减社区内的不利内容（如段子、鸡汤、微商）　　得益于此，Facebook多年来一直保持高速增长，社