...社会工作的核心是在一定理论指导下的一套因时因事而异的...30.pptVIP

引领性技巧 澄清 对焦 摘要 * hgg 摘要 辅导员：让我们试着将你所说的做一个整理，一方面你希望这次重考能够上个好学校，将来能够找到好的工作；另一方面，你说你没有充分的时间做准备，想要多赚钱。虽然你很想考上，但似乎你还想做别的事，没有将心思集中在读书上，是吗？ * hgg 影响性技巧 建议 忠告 对质 提供信息 自我披露 * hgg 例如：自我暴露 案主：我和我的父母之间有很多的问题，我父亲总是把我当作小孩看待，事实上，我已经三十多岁了。 工作者甲：我父母也是一样。我父亲一直要我跟着他学做生意，他是一个成功的企业家。他认为我不懂得怎样生活，他怕我上当受骗。谢谢老天，还好我母亲不像他那样不可理喻。 工作者乙：我和我的父母在一起，我也总是觉得他们把我当作小孩子对待，起初我也是很不理解。现在我有了自己的小孩，我意识到原来那是父母爱我的一种方式。 * hgg 建立关系 感同身受 建立有利于服务对象积极的关系模式 制造气氛 积极主动 * hgg 收集资料 会谈 调查表 观察 现有资料的运用 * hgg 方案策划 目标清晰而且现实 服务对象的范围明确 策略合理 * hgg 评估 正确运用评估类型 合理运用评估的方法 服务对象的积极参与 坦诚保密 * hgg （三）增进社会工作技巧的方法 1、做工作全程记录 2、督导 3、顾问与咨询 * hgg