培训方案-大纲-职业生涯规划——“相约前程”职业生涯培训方案（1-2天）.docVIP

内强素质 外塑形象 提升素养 增强效益 PAGE 4 - 栾老师助理＆赵俊浩相约前程——职业生涯规划 （培训大纲） 海尔企业要实现总体目标，首先要实现个人生涯计划与海尔事业规划的统一。 ——海尔·张瑞敏 特别提示：为保证培训的质量，此方案仅供培训策划人员了解 课程收益： 职业生涯规划是一种人力资源管理技术，是组织或个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排。具体来说，可以从个人及企业两个角度来进行。 从个人角度来说，职业生涯规划的作用在于帮助我们树立明确的目标与规划，帮助个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，进一步详尽估量主、客观条件和内外环境优势和限制，在“衡外情、量己力”的情形下，设计出符合自己特点的合理而又可行的职业生涯发展方向。 从企业的角度来说，职业生涯规划是满足人才需求，留住人才的手段，可以最大限度地调动企业员工的工作积极性，充分发挥其才华与潜能。通过个人发展愿望与组织发展需求的结合，寻求组织人力资源需求与个人生涯需求之间的平衡，创造出一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围，最终实现企业发展目标、强化工作绩效，提高生产力！ 培训受众： 为目标努力奋斗的职场人士 培训时间： 2天，12课时 课程简概： 第一部分：职业生涯规划的意义 1、工作与职业 2、职业生涯与职业生涯规划 3、职业生涯规划的核心问题 第二部分：个人职业生涯规划策略 1、从“模糊人”向“清醒人”转变 A、职业生涯诊断及总结 B、如何确定及分解职业生涯目标 C、如何确定职业生涯发展周期 2、从“被动人”向“主动人”转变 A、走出舒适区 B、成功的四大关键资源 C、高效利用时间的三大法宝 3、从“消极人”向“积极人”转变 A、螺旋上升理论 B、观点与角度影响态度 C、用影响圈工作 4、从“封闭人”向“开放人”转变 A、职业生涯与沟通 B、沟通的意义 5、从“社会人”向“企业人”转变 A、个人与企业的关系 B、员工目标与企业目标的关系 C、维持性工作与发展性工作的平衡 D、如何在组织内确定职业生涯发展通路 E、如何在组织内确定职业生涯发展方向 F、如何建立个人职业生涯发展档案 第三部分：企业如何做好员工职业生涯规划 1、职业生涯规划与企业远景的关系 2、职业生涯前景对员工的激励作用 3、如何协助员工确立个人职业规划 A、员工职业通道管理 B、员工职业生涯设计 C、员工能力开发 D、检查评估 E、反馈修正 4、进行员工职业生涯规划时应避免问题 培 训 讲 师 介 绍 【讲师简介】 栾秋蔚女士，“服务营销礼仪操”创始人。管理学硕士、服务营销专家、服务礼仪专家、国家人力资源管理师、青岛海问管理咨询有限公司高级讲师。 栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监等职务，拥有多年的人力资源管理经验和培训实战经验，一直专注于服务营销的研究与提升，服务客户实战性强，善于抓住客户核心需求和实际问题进行咨询式服务。栾老师服务客户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导，深得受训企业与学员的青睐！ 【主讲行业】 通信、地产、银行 【专长课程】 《全面客户满意--卓越的客户满意与技巧》、《呼叫中心：优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升》、《礼仪操--服务仪态提升技巧》、《销售服务体系搭建及实效应用》、《呼入、呼出式电话营销提升技巧》《商务礼仪》、《职业生涯规划》等 【授课风格】 根据培训需求及学员实际工作情况，精心设计课程，课程内容设计合理且极具针对性； 根据实际工作特点设计情境案例演练，以优雅的仪态真正的做到言传身教； 重视与学员的互动交流，使学员全身心、全方位地参与其中，从而达到最佳的授课效果。 【授课形式】 课堂讲述、案例教学、情景演练、角色扮演、录像演练、分组讨论等。 【培训观点】 以客户为中心，量体裁衣，言传身教，寓教于乐！ 【曾服务企业】 中国移动、国家电网、招商银行、工商银行、海尔集团、海信地产、华润集团、中南集团、六和集团、万达集团、河南鑫苑地产、鹏翔房地产、城投集团、三星集团、中粮集团、中国房产信息集团（易居·克而瑞）、青岛霄隆置业有限公司、山东政建集团、山东旭凯贸易（佰草集）、怡之航物流公司、三元集团、玉峰房地产、GREASMONKEY（美国油猴）、魅力海岸、上海家化、福元运通、华韩整形医院、伊美尔整形医院等。