主题酒店都是有标准的.docVIP

在酒店业竞争日益激烈的今天，越来越多的酒店开始寻求与众不同的发展模式，摇滚音乐、名人文化、自然风光等各种各样的主题酒店开始涌现，主题酒店的推出在国外已有近50年的历史，美国的赌城拉斯维加斯更是被称为主题酒店之都。而在中国，主题酒店方兴未艾，许多主题模式都还不成熟。以健康主题为例，许多酒店仅仅拥有养生温泉、健身房、可以提供SPA就宣称酒店的主题为健康主题。其实，健康管理、药食同源都只是一种表达方式，健康主题酒店是有标准的，最重要的是要像珍视自己的健康一样珍视宾客的健康。 ???? 健康酒店是指以关注健康为宗旨，将健康管理融入酒店经营管理之中，运用健康、养生、人本理念，坚持健康管理和以人为本，倡导健康型生活方式，创造和谐幸福环境的酒店。其核心是为顾客提供有利于身体健康、有助于预防疾病的健康客房、健康餐饮和健康服务项目，在生产过程中珍视顾客的健康，不断提高健康服务质量。健康酒店需要符合六大标准，即：健康管理、健康环境、健康客房、健康餐饮、健康设施和以人为本。 ? 健康管理 制定规章和明确的工作计划；建立健康酒店质量管理体系，成立健康酒店创建活动领导小组；加强健康教育和培训。结合酒店实际，以开办“健康学校”的形式，对酒店内全体员工进行全面的健康意识和养生、保健、疗养的技术培训。每年购买或订阅关于健康养生的手册、书报刊、杂志、音像资料等，确保员工和顾客易于更新健康信息。每年安排酒店领导、员工