战略分析—内部环境分析.docxVIP

4内部环境4.1内部环境分析内部环境又称作企业内部条件，是指构成企业内部生产经营过程的各 种要素的集合，集中体现在企业的综合经营能力方面。内部条件分析主要包括以下5个方面：4.1.1技术素质方面生产能力与技术开发能力，新产品开发能力，技术管理水平与技术开发，更新产品的综合能力。中信集团建成了国内先进的中信金融网站、客户服务 中心、移动短信服务系统；组织子公司成功开发了“中信金融通”、中信贵宾理财”、“中信金融帐户通” 等业内有较大影响的金融交叉产品，为构建“一站式”金融超市打下基础。4.1.2经营素质方面中信控股公司成立以来，认真履行各项职能，在统一信息平台建设、强化风 险管理及物理网点资源整合、金融交叉产品开发等方面做了大量工作，主要业务系统已正式运行，取得了较好成绩；督促和规范金融子公司建立与完善内部审计制度和风 险监控系统，定期分析子公司的风险状况，加强对子公司关联交易、交叉产品的风险监控，强化对子公司的稽核审计和检查考核，指导子公司加强前台监督，消 除了多起风险隐患，提高了抗风险能力：在全国十多个地区实现了银行、证券等 多家分支机构物理网点资源整合和共享，初步显示了集团公司金融业务门类齐全的综合优势和协同效应。　　4.1.3人员素质方面包括领导人员素质、管理人员素质、职工素质。中信集团董事会共由9人组成，其中包括董事长1人，副董事长1人，职工董事1人。现任董事长常振明，高级