文化差异倒着的消费者行为研究.docVIP

XXXX级XX学院X班 学号XXXXXX 姓名 ：XXX 文化差异导致的中外消费者行为研究 【摘要】文化的重要属性之一世界各民族都在自己特殊的自然环境和社会历史条件下创造了风格各异的民族文化.这样,各民族由于文化的不同消费者的行为也就会不同 文化既是民族的同时又是世界的，这是我们在高中时期必学的知识，那时的我们学习这个知识点更多的是为了应付考试，从来没有深究这其中的真正意义，可是，当文化与销售结合在一起时，不同的文化对消费者产生的影响是不容小视的，甚至可能会决定一个企业的成败，由此可见，文化差异对消费者的行为起着重要的作用，企业要想成功，则必须注重对不同文化的研究，根据文化的差异从而生产出适销对路的产品，生产出适应不同地区、不同消费者的产品并为消费者所喜爱的产品，那么毫无疑问这个企业一定会成功。 广义的文化是指人类创造出来的一切物质文明和精神文明，狭义的主要是指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道义、教育水平、语言文字等要素的总和。文化因素是影响消费者行为最为广泛、最深刻的因素之一。文化因素往往影响着社会的各阶层和家庭，进而通过个人和心理因素包括文化、社会阶层、参考群体等影响消费者行为。由于文化对消费者的熏陶和潜移默化，使在各种文化背景下成长起来的消费者有着不同的价值观念和对商品的选择标准，从而直接或间接地影响消费者的兴