ERP市场分析报告幻灯片.ppt

电子商务时代中国企业如何提高竞争力 2000年6月，上海 上海金盛信息技术有限公司 此报告由远卓管理顾问公司研究中心提供上海金盛信息技术有限公司内部使用。未经远卓管理顾问书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。 节选ERP部分：第5、6章 本文的结构 WHY电子商务？——经济运行信息化 HOW电子商务？——企业内与企业间信息化 WHYB2B网站？——企业间信息化 WHYERP？——企业内信息化 HOWB2B网站？——企业间信息化 HOWERP？ ——企业内信息化 第一章 第二章 第三章 第五章 第四章 第六章 一、电子商务是中国企业的大势所趋 二、要搞好电子商务，必须同时处理好企业内与企业间的信息化 三、B2B是企业间实现信息化的必由之路 四、目前中国B2B市场的现状与前景展望 五、ERP是企业内信息化的有效工具和实现B2B的基础 六、目前中国ERP市场现状与前景展望 电子商务时代中国企业如何提高竞争力 一、电子商务是中国企业的大势所趋 二、要搞好电子商务，必须同时处理好企业内与企业间的信息化 三、B2B是企业间实现信息化的必由之路 四、目前中国B2B市场的现状与前景展望 五、ERP是企业内信息化的有效工具和实现B2B的基础 六、目前中国ERP市场现状与前景展望 E_Business包括了企业与消费者间、企业与企业间、企业内三个层次的信息化 企业管理 采购部 生产部 市场部 销售部 企业内 Intranet(ERP) 企业间 Extranet (B2B) 企业与消费者间Internet（B2C） 企业管理 生产部 市场部 销售部 企业内Intranet(ERP) 消费者 交流 协作 购买 服务 面向更多消费者 提供个性化服务 无时间、空间限制 更高附加价值 节约交流成本 更多供应渠道 更细专业化分工 资源共享 节省内部经营费用 企业内部资源共享 利于内部沟通 知识管理 采购部 Internet/Extranet/Intranet电子商务三个层次上的基础设施 B2C/B2B/ERP分别是电子商务三个层次上的业务模式 生产什么/什么时候生产/生产多少？是否能回答好这三个问题是鉴别管理水平高低的标准，也是企业存亡之所在 利润 营业收入 成本 = - 客户购买额 M 畅销产品断档损失* - i=1 n 生产成本 人力成本 库存成本 库存占用流动资金成本 仓库场租与人工 库存积压报废* 90年代以来，美国库存成本占GDP的比重从10.8%下降到4.7%，信息技术居功至伟，其中MRPⅡ/ERP对提高企业运作效率起到了关键作用 WHEN HOW MANY WHAT WHEN HOW MANY WHAT “中国的国营企业生产出大量没人需要的产品”——国外报刊对中国国企改革的难度常用的评语 *这两项是区别企业粗放经营和集约化经营的关键领域 只有实施ERP才能提高内部信息传递效率，从而更好地规划企业资源（人、才、物），达到集约化经营 市场部 设计部 生产部 销售部 采购部 客户 企业 供应商 需要什么 提供产品 什么时候要 提供原材料 要什么 什么时候要 需要什么 生产什么 何时生产生产什么 原材料 提供产成品 要什么/什么时候要/要多少 信息流 物流 B2B或B2C 企业获得详尽、精确的客户信息 B2B 企业获得详尽、精确的供应商信息 ERP 企业利用所获得的详尽、精确的客户和供应商信息生产产品 中国企业只有学会利用信息技术才能提高竞争力：利润=营业收入-成本 ——ERP是提高企业内部效率的有效工具 供应商 客户 购进原材料 产品生产 产品产出 寻找市场 销售 厂商内部实际价值链 各部门交流信息的管理 人力资源管理 技术发展 公司基础设施 厂商内部虚拟价值链 利润 增加协作效率 增加营销渠道 面向更多客户 无纸化办公 便于内部沟通 便于外部沟通 降低成本 更好满足客户需求 减少库存 一、电子商务是中国企业的大势所趋 二、要搞好电子商务，必须同时处理好企业内与企业间的信息化 三、B2B是企业间实现信息化的必由之路 四、目前中国B2B市场的现状与前景展望 五、ERP是企业内信息化的有效工具和实现B2B的基础 六、目前中国ERP市场现状与前景展望 中国MRPII/ERP 市场在近几年迅速发展,但仍仅占全球市场的0.5% 中国MRPII/ERP 软件市场 销售额(美圆) 96 97 98 99 2000 0.45亿 1800万 软件与实施的比例 1:1-0.5 销售额(美圆) 96 97 98 99 2000 206亿 CAG