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虚拟项目实例:PM该如何进行项目管理?
虚拟项目实例:PM该如何进行项目管理?
项目管理,作为产品经理的必备能力,在需求生命周期中处于一个非常重要的位置。项目管理得不好,进度分分钟delay,或者按时却不能按质按量交付,甚至出现挖坑填不上的情况。在产品经理的能力模型中,项目管理也是非常被重视的一环。
正好前段时间做了一个虚拟项目:通过项目管理的形式组织一次吃火锅的活动。这次活动通过完整的项目管理的形式进行,对日常产品经理工作中涉及的项目管理也有启发。今天我们就一起来走一遍这个项目吧~
step1:启动/规划——项目前期准备,kickoff
当领到这个目标,并被任命为项目PM之后,我们首先要进行项目的背景及目标了解。这里也简单介绍一下:我们之前参加了一个项目经理的培训,这次主要将学员们组织起来,通过吃火锅的形式来实操项目管理方法,同时增进感情。目标很简单:在活动当天(X号X点至X点),负责活动小组7人,经费400元,活动方提供场地,自带餐具,使用活动组经费完成采购,烹饪,聚餐以及餐后清理工作;组员吃好喝好。
启辰菌说:在领到项目之后,不要马上进行项目推进,而是要先就项目合理性,项目目标,项目预期,项目时间,项目预算等与资源方达成一致,这样可以更准确的安排项目节奏,管理起来更加游刃有余。
项目交付物(一)项目内容拆解图:
在PM确认并认可项目目标之后,PM会简单进行项目内容拆解,具体如图(初稿,勿喷O(∩_∩)O):
项目内容拆解不包括排期,主要是工作内容的分解。
有了项目拆解稿之后,我们简单开了项目沟通会议,和项目成员同步了我们的项目背景及目标;确定了几个关键时间点及交付物;同时简单过了下项目内容拆解图,进行头脑风暴,进一步细化项目内容拆解图。
启辰菌说:有关项目拆解:确认项目目标之后,PM需要进行的是与项目成员同步项目目标,背景,以及进行项目内容的拆解。合理的项目内容拆解,能让项目成员明确项目的边界,明确看到项目的进度。但由于PM毕竟是人不是神,有很多时候都需要整个项目组进行头脑风暴,来进一步完善拆解图,同时细化的过程也会增加项目成员的参与感。
项目交付物(二)类型总结:
交付物一般包括几种类型:
计划型交付物:如项目内容拆解图,行动计划表,成本预算表,一页纸项目计划表等;
进度型交付物:项目日报,周报等;
里程碑型交付物:立项报告,结项报告,项目阶段文档等。
安利Xmind,拆解项目,脑暴神器。
会后,我们组建了项目IM群,邮件群,微信群在群里统计了大家的空闲时间,以及饮食喜好,对项目内容中是否有在行,愿意主动帮忙的地方。很快我们也达成了一致。PM依据大家的时间及专业能力做了简单的项目排期。
启辰菌说:
保持沟通:保持流程的沟通是PM的重要职责。项目开始之际,应通过多种通讯方式的选择,尽量保证可以随时联系上项目成员,方便后续跟进;
了解项目成员:项目中的每个人都是独立的个体,大家围绕着一个共同的目标一起努力。这时应该充分发挥成员的主观能动性,专业的人做专业的事,这样才能更高效完成项目。PM的重要一点是有效统筹项目中的人,物,资金。
上面一切准备就绪之后,我们简单开了kickoff会,重申了以上达成共识的一点,重点强调了目标,项目分解,项目资源,项目排期。在大家达成一致后,PM产出了立项报告,成本预算表以及行动计划表,并邮件抄送了邮件组,并将关键节点在IM群中设为公告,方便大家查阅。这样项目就算正式开始啦!
启辰菌说:
kickoff会的目的:明确项目背景,目标,资源,排期等关键需求。作为项目的里程碑节点,该环节交付物为立项报告,成本预算表以及行动计划表。
项目交付物(三)立项报告,成本预算表,行动计划表:
立项报告:一份较为完整的立项报告包括项目名称,项目背景,项目目标,项目人员,项目时间,项目PM,项目交付物,项目成本,涉及团队等因素。
成本预算表:成本预算表每个团队格式不同,简单格式由支出项,数量,价格组成。
行动计划表:以甘特图形式标记团队各个成员工作内容及时间,便于跟踪。其中有报警项,如果进度delay严重,可以及时发现,具体如下:
有关项目管理工具:
这里分享几种常用的项目管理工具:
Omniplan:用于管理项目(比excel专业,但是excel更加普遍)
一页纸项目管理工具:可以视为是行动计划表+成本预算表的合体,适合快速统筹项目资源,网上下一个马上就可以用,具体如下:
step2:执行/监控——项目推进,关键节点检查
kickoff会之后,项目就正式开始了。虽然项目时间比较短,但我们还是定了好几个关键时间点。现在PM的角色主要就变为进度跟进者,资源协调者,风险解决者。需要做的主要是走查,确保进度(比如
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