市场销售部岗位说明.docxVIP

销售部岗位职责销售总监岗位职责一、主要工作内容：1．参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测；2．定期的销售总结；3．组织与管理销售团队，完成公司销售目标；4．每月每位销售人员的绩效考核的评定；A,开发客户的数量；B,拜访客户的数量；C,客户的跟进；D,销售指标的完成；5．销售人员的计划及总结；6．收集各种市场信息，并及时反馈给上级和其他有关部门；7．销售人员的素质和专业培训；8．销售策略的运用；9．妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访；10． 潜在客户以及现有客户的管理与维护并发展与协同企业和合作伙伴的关系；11.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展；12.培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标；13.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展；14.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行；详细工作内容：一.销售业绩的制定：1、销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状和销售淡、旺季的考虑。应该以公司为一个基准进行实际的预估。2、要将销售业绩落实到每一个销售人员身上，甚至周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩，最终完成每年的销售指标。二.销售计划的制定：1、销售计划是要根据实际情况而制定的，需要以销售业绩为基准，进行不同策略的跟进，销售计划可以分下面这几个方面进行：1． 分区域进行2． 销售活动的制定3． 大客户的开发以及维护4． 潜在客户的开发工作5． 应收帐款的回收问题6． 问题处理意见等。三.定期的销售总结：销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。如果碰到销售不成功的案例，需要回顾在销售过程中有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。然后将总结成功的法则和失败的原因分享给下属员工；四.销售团队的管理：所有销售团队的成员必须保证心齐、统一、目标明确，从而充分发挥每一位成员的潜能优势，使其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化，使每个员工都很喜欢并珍惜自己的工作。五.绩效考核的评定：绩效考核指标大致内容如下：1、原本计划的销售指标2、实际完成销量3、开发新客户数量4、现有客户的拜访数量5、电话销售拜访数量6、周定单数量7、新增开发客户数量8、丢失客户数量9、销售人员的行为纪律10、工作计划、汇报完成率六.上下级的沟通：1、销售总监要起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划；3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；4、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标；5、负责组织所属部门的营销业务人员进行考核、调配、晋升、惩罚和解聘；6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况；7、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等；9、及时向下属员工进行工作指导；七.下属员工的培训：对下属员工的培训主要作用在于：1． 提升公司整体形象2． 提升销售人员的销售水平3． 便于销售总监的监督管理4． 顺利完成销售。大区经理岗位职责一、主要工作内容：1．参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测；2．定期的销售总结；3．组织与管理销售团队，完成公司销售目标；4．每月每位销售人员的绩效考核的评定；A,开发客户的数量；B,拜访客户的数量；C,客户的跟进；D,销售指标的完成；5．销售人员的计划及总结；6．收集各种市场信息，并及时反馈给上级和其他有关部门；7．销售人员的素质和专业培训；8．销售策略的运用；9．妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访；10． 潜在客户以及现有客户的管理与维护并发展与协同企业和合作伙伴的关系；11. 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展；12. 培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标；13.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展；14.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行；详细工作内容：一.销售业绩的制定：1、销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状和销售淡、旺季的考虑。应该同销售总监一起以公司为一个基准进行实际的预估。2、要将销售业绩落实到每一个销售人员身上，甚至周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩，最