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领导者角色王云玲
第四章领导者角色; 第四章 领导者角色;【案例】
2011年7月某日，福建电视台一女记者到长乐市新仲伸机械厂采访因污染引发的村民打砸工厂事件。她致电该市环保局局长陈桂光询问是否有这家工厂的环境监测报告，陈桂光先是推说这个报告不能对外公布，当记者告知只是想确认是否有监测报告时，陈突然情绪激动起来：“我怎么知道有没有？你也不能打我的电话，一打都打局长，局长很不值钱是不是？你随便的群众就打我电话，我认为你是一般群众。”记者接着问他：“一般群众不能给您打电话是吗？”陈桂光肯定地回答：“当然不能打电话，我的私人电话为什么要让你打？”
这位局长的问题出在哪里？;; 角色是指个体在一定的社会关系和社会组织中的特定地位或身份，并按照这个地位规定的行为办事。领导角色是指领导者在领导活动中，按照其地位、身份相一致的权力规范和行???模式要求，以及社会客观期望所扮演的特定人物。
; 角色认知;;（二）领导者角色的特征;领导者角色认知的影响因素;（三）领导者角色认知的意义;第二节 领导者的一般角色;战略家;;牧羊人;教练员;;鼓舞着（拉拉队）;;第三节 21世纪领导者的新角色;第三节 21世纪领导者的新角色;仆人（公仆）;设计师;教师;;
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