武汉市民文明礼仪读本“马朋成整理”.doc

武汉市民文?明礼仪读本? ??? 第一节仪态?仪表 ??? 一、头发的要求? 　　头发要适时?梳理，不可有头皮?屑。发型要朴实?、大方，具有良好的?个性。男性的发式?给人以得体?、整齐的感觉?，应该显示成?熟、为人们所喜?爱。女士梳理清?秀典雅的发?型，能体现出持?重、干练、成熟。常进行交际?活动的女士?适合梳理秀?美的发型，使人产生信?任感。公务人员的?发型不能奇?特，最好不染成?黑色以外的?颜色，发不遮脸，额前留海不?可过低，不使用色泽?鲜艳的发饰?。总之，头发要遵循?“三不”原则，即不能有味?、不能出绺、不能有头皮?屑。要根据自己?的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与?自己职业和?个性相配合?的发型，以增强人体?的整体美。 　　二、面部的要求?　　　　1.在社交活动?中要注意面?部清洁卫生?与适当的修?饰。要保证面部?无油污、无汗渍、无泪痕、无其它不洁?物，干净而清爽?，并注意与自?身的职业特?征相符合。男士胡须要?剃净，鼻毛应剪短?，不留胡须。女士可适当?化淡妆，突出自然美?，不能浓妆艳?抹，并避免使用?气味浓烈的?化妆品。 　　2.美容化妆要?以修整、和谐为准则?，尽量突出自?然美，掩饰面部缺?陷。化妆一般有?以下步骤： 　　（1）妆前准备。包括束发、洁肤、护肤、修眉。 　　（2）施妆过程。包括抹粉底?、画眉毛、画眼影、画眼线、刷睫毛、抹腮红、定妆、画口红。 　　（3）妆后检查。包括检查左?右是否对称?、检查过度是?否自然、检查整体与?局部是否协?调、检查整体是?否完美。 　　三、手臂的要求?手臂是能显?露人体优雅?的重要部位?。在正式的政?务、商务、学术、外交活动中?，人的手臂，尤其是肩部?，不应露在衣?服外，在这些场合?不宜穿着半?袖或无袖装?。女士特别要?注意，在正式场合?，若打算穿着?暴露腋窝的?衣服，则应先去除?腋毛。 　　四、双手的要求?手要清洗干?净，指甲要经常?修剪、洗刷，指甲长度要?适当，不要无故留?长指甲，也不可涂有?色的指甲油?。 　　五、举止举止落?落大方，动作合乎规?范，是个人礼仪?方面最基本?的要求。它包括站立?、就座、行走和手势?。 　　1.站立。平肩，直颈，下颌微向后?收；两眼平视，精神饱满，面带微笑。直立，挺胸，收腹，略微收臀。两臂自然下?垂，手指自然弯?曲；两手也可以?在体前交叉?，一般是右手?放在左手上?。肘部应略向?外张。男性在必须?时可单手或?双手背于背?后。两腿要直，膝盖放松，大腿稍收紧?上提；身体重心落?于前脚掌。上体保持标?准站姿。双腿分开与?肩同宽。男子站立时?，双脚可微微?张开，但不能超过?肩宽。女性在必要?时，特别是单独?在公众面前?或登台展现?时，可采用3/4站姿。女子站立时?，脚应成“V”型，膝和脚后跟?应靠紧，身体重心应?尽量提高。 　　2.就座。入座时要轻?稳，走到座位前?，转身后，右腿后撤半?步，轻稳地坐下?。女子就座时?，应用手将裙?稍稍拢一下?，男子则应将?西服扣打开?。坐在椅子上?时，上体保持站?姿的基本姿?势，头正目平，嘴微闭，面带微笑、双膝并拢，两脚平行，鞋尖方向一?致，根据椅子的?高低调整坐?姿，做到两腿自?然弯曲，小腿与地面?基本垂直。双脚可正放?或侧放，并拢或交叠?。女子的双膝?必须并拢，双手自然弯?曲放在膝盖?或大腿上。如坐在有扶?手的沙发时?，男士可将双?手分别搭在?扶手上，而女士最好?只搭一边，倚在扶手上?，以显示高雅?。坐在椅子上?时，一般只坐满?椅子的三分?之二，不要靠背，仅在休息时?才可轻轻靠?背。起立时，右腿向回收?半步，用小腿的力?量将身体支?起，并保持上身?的直立状态?。坐姿还可以?上体与腿同?时转向一侧?，面向对方，形成优美的?“S”型坐姿，还可两腿膝?部交叉，脚内收与前?腿膝下交叉?，两脚一前一?后着地，双手稍微交?叉于腿上。 　　3.行走。 　　正确的行走?要从容、轻盈、稳重。以站姿为基?础，面带微笑，眼睛平视，双肩平稳，双臂前后摆?动自然且有?节奏，摆幅以30?—50度为宜?，双肩、双臂都不应?过于僵硬，重心稍前倾?。行走时左右?脚重心反复?地向前后交?替，使身体向前?移动，两只脚的内?侧行走的线?迹为一条直?线，脚印应是正?对前方，步幅要适当?，一般应是男?士70厘米?左右，女士略小些?，但也因性别?和身高有一?定的差异。着装不同，步幅也不同?，如女士穿裙?装（特别是旗袍?、西服裙或礼?服）和穿高跟鞋?时，步幅应小些?，跨出的步子?应是脚跟先?着地，膝盖不能弯?曲，膝盖要灵活?，富有弹性，走路时应有?一定的节奏?感，走出步韵来?。 　　4.手势。 　　与人交谈时?的手势不宜?过多，动作不宜过?大，更不可手舞?足蹈。介绍某人或?给对方指示?方向时，应掌心向上?，四指并拢，大拇指张开?，以肘关节为?轴，前臂自