帮宝母婴护理培训 - new教程文件.pptx

帮宝教育培训月嫂专业知识培训系列课程 —— 月嫂概述帮宝教育培训1什么是月嫂2月嫂的工作内容月嫂概述3月嫂的基本礼仪4月嫂的工作职责帮宝教育培训月嫂的概述 月嫂是专业护理产妇和婴儿的高级护理人员，好的月嫂必须持有身份证、健康证、母婴护理师证，并经过正规专业的岗前培训。 培训结束后，经过考核，获得相关的证书后才能上岗，所以，月嫂完全不同于传统意义上的保姆，二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。帮宝教育培训月嫂的工作内容心理护理生活护理新生儿护理帮宝教育培训月嫂基本礼仪态度诚恳，自然大方与人谈话要积极响应说话时要清楚自己的身份常用的礼貌用语问候语：你好，早上好、欢迎你告别语：再见、欢迎再来、明天见、一路平安答谢语：非常感谢、劳你费心、不必客气请托语：请、麻烦你帮个忙、请让一下道歉语“对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了征询语：需要帮忙吗、你需要什么吗问候语：辛苦了，受累了，快歇会吧祝贺语：恭喜你了。帮宝教育培训月嫂的仪表仪态 仪表：是指人的外表，包括仪容，服饰，姿态及个人卫生。 仪态：是指人在行为上的姿态，气质和风度，在人际交往中要求站有站相，坐有坐相，举止端庄，落落大方。家庭中一般礼仪接听电话的礼仪、接待礼仪、客人来访时要随主人迎接，使用一次性用具，倒茶要适量，主人和客人谈话时要回避。与人相处的艺术入乡随俗、尊重隐私，不卑不亢、讲究信用。帮宝教育培训月嫂的工作职责 月嫂的服务对象主要是宝宝和产妇，宝宝的护理占80％，产妇的护理占20％，服务的内容以月子护理为主。 转变旧的传统观念，宣传和实施科学坐月子的理念，使产妇和新生儿能够享受到科学的坐月子的服务。帮宝教育培训 第一部分 产妇的基础护理一、医院期间的护理 1、确定岗位无误 确定称呼：张小姐、您好！我是您的月嫂刘**，以后叫我刘姐就行。 2、清洗双手，更换工装 六步洗手法：使用流动水，使双手充分浸湿，用适量肥皂或皂液，均匀涂至整个手掌、手背、手指和指缝，认真揉搓双手，保持泡沫停留六分钟。帮宝教育培训 3-4天 血性恶露：量多、血鲜红，含大量血液、粘液及坏死的内膜组织，有血腥味。 1周后 浆性恶露：随着子宫内膜修复，出血量逐渐减少，颜色转为暗红色与棕红色，子宫颈粘液相对增多，且含坏死脱膜组织及引道分泌物和细菌，无味。 2周后 浅红色恶露：含有少量的血液，伴有较多的坏死贴膜组织和粘液，并且有细菌的存在。 3周后 白恶露：白色或者淡黄色，量更少，早期的排出量较晚上多。帮宝教育培训5、剖腹产刀口护理 *刀口渗血怎么办？ *刀口发痒怎么办？ *刀口红肿怎么办？ *刀口感染怎么办？ *如何保持刀口清洁？ *洗浴时如何保护刀口？6、顺产侧切的护理 *喂奶时，可以选择侧躺在床上喂，这样可以减轻部分的肌肉压力。可以在两腿之间垫上枕头或者小褥子减轻对切口的压迫。 *一定要保持局部的清洁卫生，卫生用具及内衣内裤勤换勤洗，洗后在阳光下暴晒，以达成杀菌消毒的目的。帮宝教育培训若有会阴部撕裂伤或会阴部侧切伤口，则每天用5000倍的高锰酸钾溶液冲洗2-3次，在每次大便后还要再洗一次。会阴部肿胀者，可用50%硫酸镁温热敷，平卧时应卧向伤口的对侧，以避免恶露流向伤口，增加感染的机会。 *拆线后伤口内部愈合尙不牢固，不宜多走动和做过大的运动，尽量避免下蹲和大便时屏气用力，以免伤口裂开。 *此外，还要注间饮食的搭配，防止便秘。多补充水分，每天喝足2000cc。多吃新鲜水果蔬菜，多喝鱼汤、猪蹄汤等汤饮，不吃辛辣食物以保持排便通畅。当发生便秘难解时，不要屏气用力，可用开塞露帮助通便。帮宝教育培训7、产后褥汗护理 *什么是褥汗？产妇在生产后的第一个星期出汗较多，尤其在睡眠时，常常会把衣服、被子浸湿，医学上将这种生理现象称为“褥汗”，7天左右会自动停止。一般来讲，每个产妇都有褥汗。 *乳房护理 在产奶之前排查乳房健康情况：判断乳头是否正常的简单方法是观察乳头是否高于乳晕6mm以上。乳头高度不足6mm，这说明乳头发生了问题。乳头短小或内陷会使乳头内的输乳管闭塞和受阻，抑制初乳的分泌，引起乳汁淤积，严重者会导致乳房胀痛或继发乳腺炎。因此这些乳头问题必须尽早解决。 *在最早的时间里做乳房清洗工作帮宝教育培训*做乳头的矫正工作*做乳头的矫正工作*做乳头的皲裂保养工作*做好每次哺乳前的乳房清洁工作*协助新生儿第一次吮吸，辅导产妇正确的哺乳姿势*做好产后的开奶工作*做好母乳的储存工作*做好乳房剩余奶水的排空工作帮宝教育培训9、液体的观察10、液体的观察11、饮食12、下床活动13、预防抑郁14、预防风寒和骨骼疼痛15、安全16、洗漱护理17、产后恢复操帮宝教育培训二、产妇家庭护理1、早上 ；2、上午 ；3、下午； 4、晚上。 第二部分 月子餐与产妇营养一、月子饮食的重