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实施管制图的十大误区
* 对很多制造业来讲,已经不是什么新鲜事物了!但做得好,做出 效益的却不多,特别是中小企业.这里,根据实际辅导中所看到的一些 问题,跟大家做一些探讨 ????? 误区之一:不能确定正确的管制点。 ????? 不知道哪些点要用管制图进行管制,花费大量的时间与人力, 在不必要的点上进行管制.熟不知,SPC只应用于重点的尺寸.那么 重点尺寸\性能如何确定呢?通常应用FMEA的方法,开发重要管制 点.严重度为8或以上的点,都是考虑的对象.(如果客户有指明,依客 户要求即可)????? ???? 实施SPC的十大误区 误区之二:没有适宜的测量工具. ????? 计量值管制图,需要用测量工具取得管制特性的数值.管制图 对测量系统有很高的要求.通常,我们要求GRR不大于10%.而在 进行测量系统分析之前,要事先确认测量仪器的分辨力,要求测量 仪器具有能够分辨出过程变差的十分之一到五分之一的精度,方 可用于制程的解析与管制,否则,管制图不能识别过程的谈判.而 很多工厂勿略了这一点,导致做出来的管制图没办法有效的应用, 甚至造成误导 误区之三:没有解析生产过程,直接进行管制. ???? 管制图的应用分为两个步骤:解析与管制.在进行制程管制 之前,一定要进行解析.解析是目的是确定制程是的稳定的,进而 是可预测的,并且看过程能力是否符合要求.从而了解到过程是 否存在特殊原因、普通原因的变差是否过大等致关重要的制程 信息。制程只有在稳定,并且制程能力可以接受的情况下, 方才进入管制状态。?? ??? 误区之四:解析与管制脱节。 ???? 在完成制程解析后,如果我们认为制程是稳定且制程能力 可接受的,那么,就进入管制状态。制程控制时,是先将管制线 画在管制图中,然后依抽样的结果在管制图上进行描点。那么, 管制时管制图的管制线是怎么来的呢?管制图中的管制线是解析 得来的,也就是说,过程解析成功后,管制线要延用下去,用于 管制。很多工厂没能延用解析得来的管制线,管制图不能表明 过程是稳定与受控的。 ???? 误区之五:管制图没有记录重大事项。 ???? 要知道,管制图所反应的是“过程”的变化。生产的过程输入 的要项为5M1E(人、机、料、法、环、量),5M1E的任何变化 都可能对生产出来的产品造成影响。换句话说,如果产品的变差 过大,那是由5M1E其中的一项或多项变动所引起的。如果这些 变动会引起产品平均值或产品变差较大的变化,那么,这些变化 就会在XBAR图或R图上反映出来,我们也就可以从管制图上了 解制程的变动。发现有变异就是改善的契机,而改善的第一步 就是分析原因,那么,5M1E中的哪些方面发生了变化呢?我们 可以查找管制图中记录的重大事项,就可以明了。所以,在使用 控制图的时候,5M1E的任何变化,我们都要记录在管制图中相 应的时段上。 误区之六、不能正确理解XBAR图与R图的含义。 ????? 当我们把XBAR-R管制图画出来之后,我们到底从图上得 哪些有用的资讯呢?这要从XBAR及R图所代表的意义来进行 探讨。首先,这两个图到底先看哪个图?为什么?R反应的是 每个子组组内的变差,它反映了在收集数据的这个时间段, 制程所发生的变差,所以他代表了组内固有的变差;XBAR图 反映的是每个子组的平均值的变化趋势,所以其反映的是组间 的变差。组内变差可以接受时,有明分组是合理的;组间变差 没有特殊原因时,表明我们在一段时间内,对过程的管理是 有效的、可接受的。所以,我们一般先看R图的趋势, 再看XBAR图。 误区之七、管制线与规格线混为一谈 ????? 当产品设计出来之后,规格线就已经定下来了;当产品生产 出来后,管制图的管制线也定出来了。规格线是由产品设计者 决定的,而管制线是由过程的设计者决定的,管制线是由过程 的变差决定的。管制图上点的变动只能用来判断过程是否稳定 受控,与产品规格没有任何的联系,它只决定于生产过程的变 差。当西格玛小时,管制线就变得比较窄,反之就变得比较宽, 但如果没有特殊原因存在,管制图中的点跑出管制界线的机会 只有千分之三。而有些公司在画管制图时,往往画蛇添足,在 管制图上再加上上下规格线,并以此来判产品是否合格,这是 很没有道理,也是完全没有必要的。 *
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