第四章：社会创新文化与企业创新文化.ppt

年轻的工程师和市场人员没有踏出办公室，到市场上去接受挑战，仅仅因为他们心中有一些“良好的感觉”；这些年轻的工程师和市场人员之所以勇敢地踏出办公室的大门，到处冒险，是因为公司的历史和现实环境鼓励他们这样做，惟有如此，才会有成功的一日。尽管他们会不断地遭到失败，但他们还是一往无前，义无反顾。 通用电气总裁杰克·韦尔奇要他的管理人员不要做管理者，而要做领导者。就是要让他们学会调动创新团队中的所有人的积极性和发挥才华，将创新思想推行到创新行动中去。 汤姆·彼得斯：创新管理的一个模式 第四章主要内容与思考问题 主要内容 1、国家创新体系 2、创新型企业组织 问题思考： 分析国家创新与企业创新的关系；如何建立产学研一体化社会创新机制；如何认识企业创新的要素。 讨论： 分析盛大公司的创新特点。 第四章：社会创新文化与企业创新文化 一、国家创新体系 国家创新体系主要由企业、高校和科研机构，以及政府部门组成。在这个体系中，企业是创新活动的主体，高校和科研机构是重要的科技创新源，政府则是整个创新体系的领导者和组织者。 创新链：创新不是单一环节所能推动的，而是各个环节共同作用的结果。这是一个相互关联、作用，形成操作平台或环境的有机体。创新体系的各个环节、各个部门，在运行中形成有机联系，促使技术不断演变、新生。如果各个环节在运行中产生某种不协调，就会影响到创新的效率。 各国经济、社会和文化背景不同，国家创新体系也各有其不同特点。 美国科技最发达，整体创新水平高，就在于已形成良性循环的创新体系。 哥伦比亚大学校长伯林格：两年前，我们成立了哥大和全球化的专门机构，我担任主席。它的成员人数非常多，大学里所有的系都参加。 ……对我个人和其他哥大人而言，这个专门机构是一次具有启蒙意义的体验。在举行的多次会议上，我们反复讨论这些课题，其中一项成果就是我在去年12月宣布的成立一个哥大全球思想委员会。该委员会将汇集全体哥大教员和学生们提出的咨询和建议，目的是为研究全球化打造一个世界级的项目。 美国创新体系——具有创新链的内结构 美国社会经济富足，技术先进，尤为重要的是拥有一个自由的创新社会内结构：如果有人发明了一个新技术，他要把这项发明引入到市场中去，这时整个社会都会为他提供支持。需要资金，他可以找投资家；投入市场的一些细节太繁琐，他可以找家公司代理等等。这种支持可以使技术很快被推向市场，接受市场考验。美国社会的这种内结构已经达到了一个很高的层次。 新技术术发明 投资家资金 投入支持 引入市场 公司代理 技术投入 市场细节 概括地讲，美国创新体系的主要特点是：创新的主体在企业，拥有世界最为强大的工业实验室，创新能力很强，其中最著名的就是贝尔实验室，IBM公司的研究中心等；美国政府对创新的直接介入很少，主要通过政策来调节企业的创新活动，如美国政府强调反垄断，以促进竞争激励创新；鼓励企业与高校、科研机构的联系，鼓励企业之间的购并，以提高企业的创新能力。 在美国，大公司在创新上的做法类似，以贝尔实验室为例来说明企业创新体系问题。 贝尔实验室于1925年建立。在贝尔实验室，创新的过程一直都很重要，创新体系建立后，也不是一成不变，总是要根据情况的变化，不断发现问题，不断加以改进和完善。 贝尔实验室 很多人知道ATT公司，因为它是美国电话电报公司，影响最大，声名久远。朗讯是1996年从ATT独立出来，对很多人来说，这是个新公司的名称。 为了突出贝尔实验室的科技创新为主体和后盾，在“朗讯科技公司”之下加上“贝尔实验室创新”，公司的全称就是： 贝尔实验室的创新体系由三个部分组成：基础研究、先进技术和产品开发。基础研究就是进行基础科学知识的创造性研究，主要是物理和工程、通信科学和信息科学；先进技术部分比较特别，很多公司没有。它介于基础研究和产品开发之间，是过渡阶段，它的职责是把基础研究的成果进行技术发展，完成从产品设计到投产前的技术准备，因而是从设计向制造转移的桥梁。 贝尔实验室的创新体系 贝尔创新体系经验（许浚）： 在贝尔实验室分布在世界各地的2.5万名研发人员中，约1∕10的人在做先进技术工作，1∕10的人做基础研究，其余的人做产品开发。 十几年前，贝尔实验室的研发人员都聚集在一起。这样的好处是技术方面发展的非常好，问题是跟市场联系不够，做出来的东西，技术是最好的，但实用性不强。创新是要做出有用的东西。 到1989年的时候，我们做了很大的改革，让产品开发人员进入各个业务机构，和从事市场开发的业务人员每天都在一起，及时了解市场需求，创新的速度一下子快了很多。过去，从基础的想法到产品，要八至十年的时间，现在很快了，差不多一年就完成了。 美国高科技发展突飞猛进，有一个很成功的经验，就是高校与企业的互动。 在著名的硅谷附近，有世界一流的高