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当打印机出现以下任一种情况时，应清洁纸标记传感器： 打印过程中，打印机偶尔报缺纸错误； 缺纸不报警； 不能有效识别标记。 二、传感器清洁 移动式反射传感器清洁步骤如下： 1) 关闭打印机，打开上盖； 2)抬起打印组件，扳起反射传感器盖板； 3)用酒精棉球（应拧干）擦除传感器表面的灰尘、污点；等待5―10分钟，酒精完全挥发以后，盖下反射传感器盖板，压下打印头组件扳手，合上上盖。 标志（反射）传感器 当出现以下任一种情况时，应清洁打印胶辊： 打印不清晰； 进纸，退纸噪音大； 打印胶辊上粘有异物。 打印胶辊清洁步骤如下： 1) 关闭打印机，打开上盖； 2) 抬起打印头组件，找到打印胶辊，如果刚打印完毕，应等待胶辊完全冷却； 3) 转动胶辊的同时用酒精棉球（应拧干）擦除打印胶辊表面的灰尘、污点； 4) 等待5―10 分钟，酒精完全挥发后，压下打印头组件，合上上盖。 三、打印胶辊清洁 注意： 1、打印机日常维护时必须确保电源关闭； 2、不允许用手和金属物品触摸打印头表面，不得使用镊子等工具划伤打印头、打印胶辊和传感器表面； 3、不得使用汽油、丙酮等有机溶剂擦拭打印头和胶辊； 4、缺纸传感器清洁完毕，应重新进行纸张校验； 5、等待酒精完全挥发后，再打开电源继续打印。 第五章 故障的检测与维修 一、打印机告警“缺纸或纸类型错误”和切纸位置不准确的处理方法 1、检查纸张背面是否有较深颜色的污迹。 2、检查传感器的类型设置是否为反射。 3、通过按键检查液晶显示的切纸位置、上纸位置 是否正确。 4、清洗纸张传感器（位置如右图）后，执行纸张校验。 5、通过液晶检查纸张反射传感器的A/D值是否在规定的 范围内。如果不在规定范围内,请使用传感器调整 工具调整。 6、检查胶辊的运转是否正常。 7、检查纸卷轴的阻力是否过大，此时一般有较大的噪音 标志（反射）传感器 二、“打印头未压下”告警处理方法 1、确认打印头是否已压下锁定。 2、排除完错误后是否已按“联机”键确认。 3、抬起打印头，检查打印头微动开关是否松动，位置发生变化。若松动，紧固打印头微动开关。 5、检查微动开关的插座连接的是否连接可靠。 三、打印票面异常 1、打印票面不清晰 （1）检查碳带是否使用过。 （2）检查碳带温度参数与打印机是否匹配。（某些碳带只适合部分打印机使用）。 （3）清洗打印头和胶辊。 （4）更换打印头。 2、票面压缩（此时一般有异常声音） （1）检查碳带的安装方式是否与碳带的制式相符。 （2）检查纸带轴是否转动灵活。 （3）检查碳带轴是否转动灵活。 （4）检查电机和胶辊上的齿轮是否松动，若松动则重新安装或更换。（此时打印机没有走纸动作） 四、碳带断裂或切碳带 1、查碳带参数与打印机是否相匹配（碳带制式、碳带温度系数）。 2、打印浓度过高会造成碳带断裂。如果浓度设置过高，请降低打印浓度。 3、回收轴上的碳带缠绕不紧会造成切碳带。请注意缠紧碳带。 4、打印机碳带回收轴与碳带芯轴配合过松会造成切碳带。请调整碳带回收 轴的弹片位置，使之松紧适度。 5、请检查碳带回收轴与发放轴拉力是否匹配。可以调整色带发放轴和色带回收轴堵 头的压力来调节，堵头上的槽越浅压力越大，拉力越大。 五、“切刀工作异常”告警处理方法 1、检查是否因为纸屑等杂物别住切刀。如果有杂物，请关电后仔细清理。 2、检查切刀连接线连接的是否可靠。 4、观察切刀的复位和切纸动作是否正常，如不正常需检查切刀的微动开 关。（用万用表的欧姆档测量切刀连接线的第1、2脚（黄色或相同颜 色），按下切刀微动开关，应为截止状态，松开微动开关应为导通状 态）如损坏请与厂家联系更换微动开关或切刀。 第六章 打印机结构拆装 操作时注意事项： 1、 打印机工作正常时，不要拆卸打印机的任何部件，不要松动打印机的任何螺钉； 2、 拆装零部件时，要仔细检查连接线是否损坏； 3、 在处理打印头和电子元器件时，注意采取防静电措施，如佩戴防静电手镯、手套等； 4、 在拆装过程中不要让螺钉等零件进入打印机内部； 5、 装卸时注意避免划伤打印头表面。 图5.1打印机外观图 1、用十字型螺钉旋具拆下三个M3x5固定螺钉，取下线路板底板。如图5.2。 2、拔下各连接线插头。 图5.3。 注意：在插拔插头时要方法正确，避免损坏 插头 图5.3 图5.2 一、主控板的拆装 图5.5 图5.4 3、使用尖嘴钳拆下串口螺钉；取下 两个并口卡子； 使用十字型螺钉旋 具拆下两个固定并口螺钉。 注意：在拆卸过程中要防止零件丢 失。 4、使用十字型螺钉旋具拆下主控板 四个M3