质量培训意识及理念 质量意识理念培训课件教学 讲义.ppt

西安科技大学 管理学院 王新平 博士，教授 ++++++++++++++++++ E-Mail : xinpingw@126.com 电 话：131-1045-0698 Q Q 号：3444 3679;求是：2010～2011消费者食品安全信心报告;◆三个质量实验;三个关于质量的实验之一：;三个关于质量的实验-1：统计思维;以统计思维思考问题： ... … 将使得质量控制 …事半功倍！;统计思维 一切工作都在相互关联的过程系统中进行； 偏差存在于一切过程； 理解和减少偏差是成功的关键。 ;ISO9000: 2005之3.4.1 PROCESS过程;过程并非仅限于制造功能. 同样存在于: 引进新产品； 研发实验方法； 设计和分析实验结果； 申报专利并整理归档； 制定和实施战略计划； 招聘雇员。 改善的结果源自改善的过程！;人;三个关于质量的实验-1：统计思维;三个关于质量的实验-1：统计思维;Understanding Variation;三个关于质量的实验-1：统计思维;Understanding Variation;统计思维;时间;大量 偶发 因素;控制图中的现实生活