“公共关系学”串讲重点（2）(PDF 9页).pdfVIP

__ “公共关系学”串讲重点（2） 理解公共关系本质属性的三个角度？ 答：1、公共关系的“关系”性质。公共关系作为一种社会关系，特指组织与 公众之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。公共关系 不同于其他具体的社会关系，但又渗透其中。 2、公共关系的“职能”性质。公共关系作为一种管理职能，是对组织与社会 公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理， 即传播管理。这种管理是以优化公众环境，树立组织形象为宗旨的。 3、公共关系的“学科”性质。公共关系作为一门综合性的应用学科，是一门 以传播学和管理学为主要依托的传播管理学或组织传播学。它是现代传播学在 组织行政管理和经营管理中的应用和发展。公共关系学是管理学科与传播学科 相结合的产物。因此，把公共关系学位定位在“传播管理”（以传播学为主）。 公共关系是一种组织的“传播沟通关系”，一种组织的“传播沟通职能”，一 门组织的“传播管理学科”。“组织与公众之间的传播沟通”是公共关系的本 质属性。 公共关系所借用的“形象”一词则不局限于个别的、具体的、直观的范畴，而 具有更为深层的意义？ 答：首先，组织的信用首