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Avaya 员工的一天 由于展会，重要培训，出差上海 机场途中,不错过每一个来电（手机即移动分机） 来到上海office,分机随我行（USB应用） 收Email，收到一个FAX（前期项目实施问题） 销售，售前工程师，售后工程师－多方视频会议 语音信箱及按需录音 目前广州、北京、上海的电话均配置了语音信箱功能 连接至语音信箱服务器收取语音留言，附件为Wav文件 使用“Audix录音”功能按键实现按需录音 会议中不允许静音模式，不允许接电话（公告消息） 会议中不允许静音模式，不允许接电话 订票回北京 BP拨打北京的分机，BP要请吃饭（手机分机联动） 销售飞回北京Happy，工程师继续工作 订餐，送餐上门 销售手机没电了，在网吧多方会议 我错过了重要的培训（多媒体会议 / 培训系统） 多媒体会议回放 Thank you sunhongyu hun@ 010? 2009 Avaya Inc. All rights reserved. * ? 2007 Avaya Inc. All rights reserved. Avaya – Proprietary Confidential. Under NDA 任意手机 桌面电话 手机分机联动 Nokia S60及WM6智能手机 One-X Mobile Telephony One-X Mobile UC Server BlackBerry/iPhone/Palm及内置Java手机 电话功能 呼叫记录 呼叫拦截 语音留言 企业通讯录 One-X Mobile 服务器 Login/Logout登录/退出 My Picture个人图片 Contact Import 个人通讯录导入 VPN IP电话 在通话过程中选择 ”Audix录音“功能按键 1 系统Conference 语音信箱系统进行录音 通话结束后，IP话机右上角留言灯点亮， 提示用户有新的语音留言 使用电话登录语音信箱听取录音， 或使用outlook收取录音文件 2 3 4 系统预置公告消息 1.会议中 2.外出午饭 3.不在座位上 4.请不要打扰 5.全日不在办公室 6.假期中 7.办公完毕 8.病假中 9.出差中 10.见客户中 11.在家办公 12.休假 13.五分钟后返回 14.三十分钟后返回 15.一小时后返回 可视化 语音留言 VIP弹屏 方便的移动切换 访问企业目录 同步的呼叫记录 手机丢了，换部新手机联上网这些功能就回来了 Avaya one-X? Mobile 呼叫中心的业务覆盖了： 酒店预订 机票预订 度假预订 商旅预订 携程旅行网呼叫中心成立于1999年，经过7年多时间的发展，呼叫中心已由最初的3名 员工发展到现在的5000多名员工，坐席数量超过4400个 Call Control Call Control Voice Office 在办公室 销售飞回北京 工程师在EBC体验中心测试 监控，门禁 电话会议 可视化显示 －参会方 －发言者 －状态 呼叫控制 －强制静音、强制挂断、锁定会议 点击邀请加入会议 电话 瘦客户端软电话 多呼叫通道 呼叫保持、三方通话、转移呼叫 手机分机联动 呼叫记录 点击拨号 联系人 点击拨号 设置为首选 搜索企业Directory 呼叫记录 点击拨号 集中存储 城市B 培训教师 城市A 多媒体电子 会议系统 声音和Web信息共享是效率最高的信息传递组合 MODES – Eliminated lot of the technical terminology around usages modes. Preconfigured, automatic modes like Office, Home, Traveling 1) Office This mode is only used when you are working at the desk phone where your extension resides * All speaking and listening is done through the desk phone attached to Avaya Communication Manager * When you initiate a call from one-X Portal, your desk phone goes off hook and dials the number; When you initiate a call from the desk phone, it will be indicated as such within one-X Portal * As you use f