一家小城化妆品店16年,这个市场跟你想不一样.pdfVIP

一一家家小小城城化化妆妆品品店店的的 16 年年，，这这个个市市场场跟跟你你想想的的不不一一样样 从安徽宣城最热闹的购物中心 购广场走出来，沿着叠嶂西路、叠嶂中路，最后走到 锦城南路上的中心医院，大概是一段 1.5 公里的路。一路上你至少会经过 8 个化妆品 店。 店门口的 LED 灯箱滚动着新上及折扣消息。店主把雅诗兰黛、巴黎欧莱雅摆在了最 显眼的位置，店里同时陈列着一些你可能从没听说过的本土品牌，比如美素、诗婷露 雅、Love for Keeps。 这些店和手机维修、外贸服饰、首饰金店和饮料铺夹杂在一起。印着硕大苹果 Logo 的数码商店里传来嘈杂的促销广告声。 宣城街边的化妆品店 大约 10 年以前，这里是宣城人买化妆品的不二之选。当然，当时的化妆品店远没有 现在这么多，不过可以买化妆品的渠道也远没有现在丰富。淘宝网还没有诞生，离微 信和微商的出现还有至少 11 年，大型超市卖场在中 的发展刚刚起步——沃尔玛 1996 年进入中 ，大润发则是 1997 年，并且都选择在了深圳、上海这样的大城市。 更早一些进入内地市场的是屈臣氏，它在 1994 年进入广州。 化妆品店是前淘宝时代的产物。它们大多为个体户私营，也有区域性的连锁加盟。每 家店的装修风格、陈列设计、产品定位都不一而同，面积则从 20 多平米到 100 多平 米不等。 这些店基本包揽了当地人有关日化的一切消费，除了护肤、美妆，还有一些洗发水和 沐浴露之类的产品。 本质上，丝芙兰与上述你所看到的化妆品店没有区别，不过在中 ，它是直营的，大 多开在一二线城市，且入驻品牌的商品单价比私营化妆品店要高得多。 如今电商对实体零售构成强烈冲击，化妆品店却成为一个“老而弥坚”的存在。根据欧 睿咨询的数据，2015 年，全中 所有这样的化妆品专营店加起来，为整个化妆品市场 贡献了 9.7% 的销售额，约是电商的一半。在 2010 至 2015 年间，化妆品店是除了电 商之外，整个化妆品零售渠道中销售规模唯一保持稳定增长的销售渠道。 闵梅开出第一家化妆品专营店 （这是行业里的正式称呼）是在 2000 年 11 月。她从亲 戚朋友那里凑来 10 万元，在宣城繁华的锦城北路上租了一间 20 多平米的铺位，取 名“雅侬”，意思是“优雅的你”。闵梅从上海话里取了一个“侬”字，我们问起原因时， 她说：“上海本身是比较前进的，‘侬’就是你。” 宣城两年前刚开业的 购广场的露天购物中心，紧邻八佰伴。雅侬化妆品店就开在这 个购物中心的地面层。图片来自 w .a 宣城，1987 年撤县，2000 年设立为地级市，位于安徽省东南，人口大约 280 万。按 照当地出租车司机的说法，这是一个“过日子还不错，但不能跟城里比”的地方。 但是宣城是化妆品专营店的沃土。在开店之前，闵梅已经在一家名为“绿世界”的化妆 品专营店做了 3 年销售。16 年之后，她和丈夫一起经营 4 家“雅侬”和一家美容院。最 大的店面积超过 140 平米，就开在 购广场里，离它 20 米是屈臣氏，50 米则是百货 公司八佰伴。 闵梅的第一家店在开业后的第五个月就开始盈利，她已经不记得当时卖的品牌了。最 早她只是去批发市场拿一些没什么品牌的化妆品，“当时大家都没有品牌的概念”，她 说。 安徽芜湖世纪联华 （步行街店）的化妆品柜台。对于中端与中低端化妆品品牌来说， 超市卖场也是重要的销售渠道。这里最常见的是自然堂、玉兰油、妮维雅、相宜本 草、韩束等。 代理商自动找上门来是 2004 年的事情，第一家来的是资生堂。 2005 年，资生堂建立了一个名为“悠莱”的品牌。根据官网描述，这是一个“专为中 女性研发的美容品牌”，产品价格低于资生堂旗下的其它品牌线。当时，资生堂公司 进入中 已经 23 年，主要的市场位于中 的一线城市。为了争取更多的消费者，它 们开发了“悠莱”这样的子品牌，专门投放更低线的市场。 在宣城一位化妆品店销售人员的描述中，“悠莱”是资生堂旗下“最基础、大众的品 牌”。现在，由王珞丹代言的海报贴满了化妆品店的资生堂专柜。它的单价普遍在 300 元以下，一瓶 120 毫升的乳液的专柜零售价为 220 元。 资生堂在 2006 年正式上市的“悠莱”品牌，现在由王珞丹代言。该品牌的专柜几乎出 现在了每一个芜湖、宣城的百货商场。 当时，代理商希望闵梅来经销这批产品，并提出愿意帮