谷歌(Google)案例分析_战略管理案例实例.ppt

战略选择 第二代搜索引擎技术的代表：搜索速度快，信息全面 开发了一套网页评级系统PageRank来索引网页，将最终要的页面优先提供给客户 其世界领先的关键字技术和冗余文件过滤技术等令其他公司望尘莫及 引入云计算提高搜索速度和信息量 致力于为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。Google提供信息服务而不控制用户，只为向最终用户传递“相关信息”，不会像其他网络媒体那样把广告硬塞到用户面前。 战略选择 广告盈利第三方付费营销战略 战略选择 Gmail Google 地图 Google翻译 照片管理软件 日程管理软件 Google talk Google利用其搜索功能的优势，开发出多种在线功能性服务和软件，涉及各个领域。 战略选择 多元化产品 Google Android Google Games Google+ Google Scholar Google Map iGoogle Google history Google Music Google Goggles YouTube Google Chrome …… 战略选择 公司层战略 文化管理 Google 主张开放自由、民主的企业文化。它的文化委员会，在督导文化推广的同时，也倡导一些活动主题，由员工来组织相应的活动。员工拥有更多的主动权，参与的兴趣也会更加浓厚。 战略选择 时间管理——弹性工作制 Google提倡的弹性工作制不同于其他企业，Google充分相信员工，把工作时间的掌控权交由员工，有员工根据自己的喜好自由安排时间。 战略选择 自由项目管理——20% Google鼓励员工用20%的工作时间去做自己想做的事情，员工不但有自己掌控的时间，甚至可以决定自己做什么项目，完成一个项目之后，他便可以和项目主管提出申请，选择自己感兴趣的项目。 战略选择 组织管理——扁平化 Google的组织机构非常扁平，而不是传统的金字塔型组织结构。老板与员工之间，员工可以随时表达自己的想法，甚至提出与管理层不同的想法，如果管理者过于专制，马上就会通过Google的方式反映出管理者的方式不符合Google的文化，管理者如果不注意修正自己的做法，很可能会影响其在Google的发展。 战略选择 人才管理——只雇佣最聪明的人 “只雇佣最聪明的人。”既反映出Google对于招聘人才的高标准要求，也折射出苛求完美的人才理念。有资料显示，最终获得Google工作职位的应聘者平均需要通过6.2次面试。参与面试的面试官，除了人力资源和岗位需求部门，也会邀请跨部门甚至跨区域的人员参与面试。 战略选择 绩效管理——完善、基于团队 Google具有非常完善的、基于团队的考核机制。员工每个季度都有自己明确的工作目标，而且因为互联网公司都有自己的网络管理平台。比如，工程师每周的项目做到了什么程度对对所有员工都是透明的，这为员工的绩效考核提供了很好的管理工具。 五、战略实施—创建和加强核心竞争力 I 通过购并 从2001年2月到2014年6月，Google一共进行了156次的并购。 这些购并使Google可以在短时间内，加大市场占有率，发布新的产品，跨入新的领域，进入新的市场。 战略实施——创建和加强核心竞争力 II 建立合作伙伴关系 与手机厂商合作，推出谷歌手机 与电脑厂商合作，推出谷歌平板，Chromebook 。。。。。。 战略实施——建立合作伙伴关系 战略实施——企业文化 谷歌哲学 1. 用户第一，然后其他事情就会发生。 2. 最好的方法就是把一件事情做到非常、非常好。 3. 快比慢好。 4. 民主在网上很管用。 5. 要寻找答案，不一定需要办公桌。 6. 不干坏事，也能挣到钱。 7. 未知的信息总是存在的。 8. 对信息的需求无所不在。 9. 不穿西装，不代表你不专业。 10. 只是优秀还不够。 营造充满创意，舒适，健康，沟通无阻的工作环境 Company Logo Company Logo Co