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银行CRM需求规格说明书-020610.doc

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    新太科技-项目文档 [ 机密 ] 需求规格说明书 项目名称：银行客户关系管理系统 项目编号：PXTK0114 文档编号： 版 本 号：V1.0 编制单位：新太技术开发中心 编制日期： 2002/6/10 拟制人 审核 标准化 批准 目 录 需求规格说明书 1 1. 序言 5 2. 引言 7 2.1. 目的 7 2.2. 文档约定 7 2.3. 预期的读者和阅读建议 7 2.4. 参考文献 7 3. 综合描述 8 3.1. 产品的前景 8 3.2

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