第8章 网络信息检索增值服务1.pptVIP

网络信息检索增值服务 网络信息检索不仅给用户带来方便，同时也为信息服务机构开展信息检索增值服务创造了条件，使得一些信息服务机构传统的服务方式和服务内容发生了新的变化，并在网络环境下开创了基于网络信息检索新的服务模式。 8.1 网络信息咨询 咨询是信息、知识、文献的交流，从广义的角度来说，咨询过程就是信息的加工过程，是一种开发、加工、选择和利用信息资源的增值活动。 1 网络信息咨询的概念与特点 咨询是信息、知识、文献的交流，从广义的角度来说，咨询过程就是信息的加工过程，是一种开发、加工、选择和利用信息资源的增值活动。 1.1 网络信息咨询的概念 网络信息咨询就是指在网络环境下，针对用户提出的信息需求及各种个性化问题，咨询人员以现实馆藏及网上信息资源作为参考信息源，借助于计算机技术、信息检索技术、多媒体技术，特别是网络信息传递技术，开展的对有关信息与知识的调研、搜集、评价、选择、加工、分析、重组、创新、提供与传播等智力主导型的信息服务。 1.2网络信息咨询的特点 基于传统文献的信息咨询工作，因文献查阅检索工作量太大以及文献传送方式的限制很难完全满足读者需求。网络环境下的信息咨询与传统咨询相比，既有它的优势，也有它的不足。其特点主要表现在： 突破时间界限： 突破空间界限： 突破馆藏界限： 突