大客户销售操作流程及管理办法经典.doc

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2018-05-21 发布于湖北
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大客户销售操作流程及管理办法经典

大客户业务流程及管理办法（初稿）目录第1章大客户部职能机构设置与职责 ......................................................................................... 3 1.1大客户部岗位设置 ................................................................................................................. 3 1.2大客户部人员岗位职责 ......................................................................................................... 4 1.2.1大客户部经理岗位职责 .................................................................................................. 4 1.2.2大客户部内勤岗位职责 .................................................................................................. 5 1.2.3大客户部专员岗位职责 .................................................................................................. 6 第2章大客户部绩效考核指标及管理办法 ................................................................................. 7 2.1大客户部绩效考核指标 ......................................................................................................... 7 2.2大客户部管理制度 ................................................................................................................. 8 第3章大客户业务流程............................................................................................................... 10 3.1大客户业务流程概略图： .................................................................................................. 10 3.2大客户开发流程及管理方案 ............................................................................................... 11 3.2.1开发大客户流程 ............................................................................................................ 11 3.2.2大客户开发管理方案 .................................................................................................... 12 3.3大客户拜访流程及管理方案 ............................................................................................... 15 3.3.1拜访大客户流程 ............................................................................................................ 15 3.3.2客户接待流程 ............................................