年合肥天柱第一城物业管理服务方案含服务标准和服务费测算.doc

天柱第一城 物业管理服务方案 (含服务标准和服务费测算) 二00八年四月十九日 目 录 项目物业服务费测算报价一览表 ……………………………… 1 第一章 项目调研……………………………………………… 2 第二章 合肥建兴物业管理公司述要 …………………………4 第三章 项目整体管理目标、理念 …………………………‥5 第四章 本项目针对性物业管理方案………………………‥14 第一部分 配合地产销售、交房和酒店开业以及大型赛事举办时的物业管理 （非常设管理管理机构）……………………………………………………14 前期的交房和业主入住手续办理方案 …………………………………….16 第二部分 旅游商贸区（商业街、酒店及广场）物业运营管理方案 （设管理点一）…………………………………………………………….21 （一）本项目商铺运营及物业管理设想 …………………………………………… 23 （二）本项目涉及商业街、酒店外围广场公共场所物业管理方案.…………………… 47 （三）“商业物业管理点一”总体人员配置表 …………………………………………48 （四）“商业物业管理点一”物业管理支出明细 ……………………………………49 （五）商业、酒店区物业管理费收费标准测算 …………………………………………51 第三部分 别墅住宅区物业管理方案（设管理点二）………………………… 21 一、别墅区概述 ………………………………………………………………………52 二、管理服务的整体设想………………………………………………………………52 三、天柱第一城“管家式服务”内部管理模式设想 ……………………………………56 四、天柱第一城别墅住宅区物业管理处人员配备及素质要求……………………………57 五、上岗人员技能培训…………………………………………………………………59 六、天柱第一城别墅物业管理服务项目分类 ...…………………………………………61 七、天柱第一城别墅区物业管理费收费标准测算 ………………………………………85 第四部分 国家级网球场物业管理方案（设管理三处）……………………… 89 一、体育场馆的运营特点………………………………………………………………89 二、针对天柱山国家级网球场的物业管理………………………………………………91 五、天柱山国家级网球场物业管理月成本开支.…………………………………………98 六、天柱山国家级网球场物业管理费来源………………………………………………98 第五部分 教育配套区（私立天柱山学校）物业管理方案（设管理四处） ……………………………………………………………………………………99 一、管理模式参照《合肥一中物业管理服务投标方案》……………………………… 99 二、天柱山学校物业人员配置及收支预算…………………………………………… 143 后序：学校物业管理模式………………………………………………………………144 第五章 物业管理中的常用方式方法等控制机制 …………148 第六章、人员的配备和培训……………………………………154 第七章、管理规章制度…………………………………………161 第八章 天柱第一城各项指标的承诺及采取的相应措施 ……………………………………………………………………165 社区活动设想 ……………………………………………………………………171 结束语 …………………………………………………………183 附：天柱第一城物业管理合同草案 物业服务费测算报价一览表 报价单位 合肥建兴物业管理有限公司 方案份数 正本（一）份 ， 副本（一）份留存 方案报价 物业 服务费 标 准 高档别墅 测算价 独栋 1.9 元/平方米·月 双拼 1.8元/平方米·月 联排 1.6元/平方米·月 商业用房 测算价 0.96元/㎡/月 学 校 测算价 21484元/月（包干制） 网球场 测算价 17816元/月（包干制） 公共停车收费标 准 露天车位 按照安庆市相关物业服务收费管理30元/每月每辆，大型车50元/每月每辆。物业服务收费管理物业服务收费管理4元/每月每辆物业服务收费管理7元/每月每辆物业服务收费管理15元/每月每辆销售代客泊车和免费洗车服务对于自驾车的看楼人士来讲，在销售高潮要在销售现场泊车确是一件令人头疼的事，特别是在骄阳似火的季节，不单就近找车位难，当看完楼取车时，车已被晒得滚烫，坐进去犹如置身火炉，一时半会车内温度都下不来。1）?代客泊车和免费洗车服务，是在销售中心设立专门的酒店式代客泊车侍应生，如果看楼的自驾车人士有此需要，侍应生将为看楼客户将车泊于合