领导科学及艺术2.ppt

领导中的信任1＝强烈反对，7＝完全同意，测量成员对团队领导的信任度 1.大多数团队成员信任并尊敬我们的领导 2.我可以自由地向团队领导谈论我在团队中遇到的困难，我清楚他/她乐意倾听我的陈述 3.当我与团队领导分享我的问题时，我知道他/她会做出建设性的、关心的回应 4.我和团队领导有共享的关系，我可以和他/她自由地分享我的感受和希望 5.如果团队领导离开我们去别处任职，我会有一咱失落感 在多大程度上你同意或反对下面的陈述： 领导中的信任1＝强烈反对，7＝完全同意，测量成员对团队领导的信任度 6.团队领导是通过自身的专业特长和贡献才得到这个职位 7.鉴于团队领导过去的成绩，我认为没有怀疑他/她的能力 8.我可以依赖我的领导，他不瞎指挥、给我的工作造成困难 9.其他人认为团队领导是值得信任的 在多大程度上你同意或反对下面的陈述： 分数越高，你对团队领导信任度越高，6分或6分以上反映了高水平的信任度，2分或2分以下反映了非常 低水平的信任度。 领导中的信任1＝强烈反对，7＝完全同意，测量成员对团队领导的信任度 人际信任的六个原则 公开和每个人打交道 全方面考虑 遵守承诺 赋予责任 倾听理解 关心他人 第2章 领导力影响因素 二、领导者、追随者、环境三边互动模型 环境因素 组织规模 社会和心理氛围 雇用方式 工作类型、场所和目的 第2章 领导力影响因素 二、领导者、追随者、环境三边互动模型 谢谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、价值观 价值观的含义 价值观（values）代表了人们最基本的信念。 价值观的属性 内容属性：指某种行为模式或存在状态的重要性。 强度属性：界定它有多么重要。 价值系统 价值系统（value system）根据强度对一个人的价值观进行排序的结果。 三、价值观 价值观的重要性 价值观总体上影响一个人的态度和行为。 三、价值观 价值观的重要性 人们在解释正确与否时，更多地参考价值观，因此，价值观淡化了客观性和理性。 三、价值观 价值观的类型 终极价值观 指理想的终级状态，是个体愿意用生命去实现的目标。 工具价值观 指个体更偏好的行为模式或实现终极价值观的手段。 马斯洛（Abraham H Maslow,1908—1970），美国心理学家，第三代心理学的开创者，智商高达194的天才，犹太人。 我们害怕知道引起我们 自己感到被轻视、感到 自己低贱、虚弱、无价 值、丑陋的原因。我们 通过抑制和防卫的方式 保护自我及自我形象， 这就是我们避免不愉快 及危险事情的基本方式。 祈求上天赐予我平静的心， 接受不可改变的事； 给我勇气， 改变可以改变的事； 并赐予我，分辨此两者的智慧。 雷茵霍尔德·尼布尔(Reinhold.Niebuhi 1892—1971 )美国著名神学家、社会活动家。 ?艾里克森自我同一性理论及人格发展的 八个阶段 ?? ?? ?? ? 年龄 阶段 任务 0-1 学习信任 基本信任和不信任 1-3 成为自主者 自主与羞耻、怀疑 3-6 发展主动性 主动与内疚 6-12 变得勤奋阶段 勤奋与自卑 12-20 建立个人同一性的 自我同一性和角色混乱 20-25 承担社会义务 亲密与孤独 25-65 显示创造力感的阶段 生育与自我专注 65- 达到完善的 自我完善与绝望期 我是谁 我要成为 什么样的人 他人/世界 是什么样子的 第二章 认识和管理自己 自我接纳 心理健康 人格养成 认识和接受他人 前提 在人上之时，把别人当人 在人下之时，把自己当人 LOGO /379538905 价值观 终级价值观 世界和平 自由 内心和谐 …… 工具性价值观 雄心勃勃 乐于助人 自控 …… 领导者的素质 动力 成就动机 雄心 精力 坚韧性 主动性 领导动机 诚实和正直 自信 认知能力（智力） 商业知识 第2章 领导力影响因素 领导者的素质 愿景：很强的目标感 能力：心理能力（智力） 热情：热情是一种说服方式 沉稳：解了自己世界，及自己世界和他人世界的关系 关爱：把员工当成人而不是机器 自信：信心给予领导者战胜困难的强大的内在力量 坚毅：有干劲和决心 面对艰难任务 活力：体力和耐力 号召力 ：引起他人的兴趣并使他们跟随 正直：诚实、坚强和性格和勇气 第2章 领导力影响因素 案例讨论 二、领导者、追随者、环境三边互动模型 领导者 环境 追随者 领导过程 第2章 领导力影响因素 关系（如信任、工作、交换） 追随者 领导者 环境 环境 领导的范畴 第2章 领导力影响因素 人们是否信任我？ 他们是否知道我寻求真理，并且说话算数？ 他们是否知道我拥有坚强的品质和坚持信念的勇气？ 追随者的特征 第2章 领导力影响因素 二、领导者、追随者、环境三边互动模型 尊重权威