济南大学商务谈判复习试题.docVIP

济南大学2010-2011学年第一学期课程考试试卷（B卷） 课程 授课教师 考试时间 考试班级 姓名 学号 题号 一 二 三 四 五 六 总 分 得分 阅卷人 ………………注：请将答案全部答在答题纸上，直接答在试卷上无效。……………… 一、判断题（每小题 1分，共20分。正确打√，错误打×） 1习惯上人们把商务谈判的要素分为三个.。……………………….....…（ ） 2.谈判实力主要是指谈判双方企业的经济实力。……………………..…（ ） 3.谈判成功的判断是自己获利很多，而对方获利甚少。………（ ） 4.谈判中应当抢先报价，因为先报价可以占据主动地位。……………（ ） 5.能力按照它的倾向性可划分为一般能力和特殊能力。……………..…（ ） 6.承诺是受约人同意要约的意思表示。…………………………………..（ ） 7.风度是指一个人的全部生活姿态所提供给外界的综合的印象，是一 个人的内在品质、修养、气质的外化和自然流露。………………..….（ ） 8.与法国人谈判时注意不要在餐桌上或游玩时谈生意。……………..…（ ） 9.保险合同就是自然人与保险公司签订的合同。………………………..（ ） 10.谈判中卖方报价起点要适中，不能狮子大张口，更不能报低价。…（ ） 11.非语言行为就是无声的动作语言。……………………………………（ ） 12.你打算到一些阿拉伯国家推销商品，例如埃及、沙特阿拉伯、科威特、 伊拉克、利比亚等，你计划的天数是三天。 …………………………（ ） 13.最好的谈判气氛是对我方最有利的谈判气氛。……………………….（ ） 14.在双方都有诚意的谈判中，也可以制造僵局。……………………….（ ） 15.冲突几乎总是在谈判接近终止的时候发生。………………………….（ ） 16.胆汁质谈判者的一般特点是有很高的兴奋性。……………………….（ ） 17.既成事实策略因为已经形成了事实,所以没有风险。………………....（ ） 18.对于对方的提问,应当立即全面、准确地回答。……………………....（ ） 19.美国人谈判不愿拖拖拉拉，让步很痛快干脆，双方同意立即签约， 不行立马就一拍两散。…………………………………………………..（ ） 20.在谈判过程中，正确的答复未必是最好的答复。….………………...（ ） 二、单项选择题（每小题1分，共20分。选择最合适的正确答案的代码。） 1.你认为谈判成功的标志是 ……………………………………………（ ） A.我方的绝对胜利 B.达到我方既定目标 C.签订协议 D.双方都满意 2. 在当今谈判扮演了越来越重要的角色，是因为…………………….（ ） A 市场经济的要求. B 企业之间交易的需要… C对外贸易发展的需要 …D .人类之间交易的需要 3. 人们因为吃亏而产生不公平感的时候，其消除的办法是………..…（ ） A 扩大自己的所获... B 增大对方所献… C 减少自己所获 … D 减少自己所献 4.谈判中最重要的是 ……………………………………………………（ ） A.灵活性、变通性、创造性 B.耐心和力量 C. 权力和欲望 D.坚持立场。 5.与日本人做洽商，最重要的是 ………………………………………（ ） A.中间人 B.耐心 C.信誉 D.礼貌 6.谈判小组的最大优势是……………………………………………….…（ ） A 发挥集体智慧.. B 更好的解决复杂问题 C 合同的履约率高 D 避免了个人决策. 7.在价格洽商上最好的办法是…………………………………………….（ ） A.就价格谈价格 B.把价格与其它条件相结合 C.采取价格分解 D.报价固定 8. 同欧洲国家进行贸易的决定因素是………………………………..….（ ） A 双方融洽的关系 .. B 公司及产品的信誉、实力 … C 中间人的地位、声誉 …. D .利润的高低 9.你认为双方执行合同条款主要靠 ……………………………………..（ ） A.交易的有利性 B.信任 C.双方的关系 D.合同的法律性 10.如果休会作为一种策略考虑，它的主要作用是.………………………（ ） A恢复体力和精力