系统资料1-填空题.docVIP

填空题： 1. “JIT”有两种中文意思，它们分别是（准时性）和（岗位指导培训） 2.当“QCOS”作为一种表格时 :指的是 (质量控制操作记录表) 3.安全绿十字是指(区域安全日期的记录 ) 4.PCR作为一种交流问题的工具，它的反馈期限是多少？ 答：短期措施2小时内反馈；长期措施15工作日内反馈；顾客索赔，快速反馈问题3天内制定短期措施，30天内完成长期措施 5.填写PCR原因分析时，经常采用的方法是什么？ 找出五个为什么(鱼刺图) 6.请说出GMS工作中3G的英文内容及中文意思。 3G指开展现场调查(go and see)、了解问题根本原因(get the fact)、制定出有效措施(grasp the countermeasure)。（难度系数高：300分） 7.请说出日常工作中5S的中英文含义。 指整理（Sift）、整顿（Sort）、清扫（Sweep）、清洁（Sustain）、素养（Self-Discipline） 8.说出现场如何进行问题抑制？ 答：按标准化作业；主动找超标情况；发现异常无法解决拉下暗灯，继续工作直到支持人员到达；支持班组长解决问题。 9.请说出需要拉下暗灯的十种情况。 答：1)缺件和物料错；2）找不见工具；3）设备故障；4）找不见看板卡；5）物料不合格；6）物料排序错误；7）安全问题；8）发现前工序缺陷；9）节拍内无法完成工作；10）其他不确定因素。（难度系数中:200分） 10.“SPC”指的是(统计过程控制 ) 11.线旁零件料箱设计原则有那些？ 符合人机工程，易于拿取；保证零件质量，尽量不用手提箱；缩短准备时间和处理过程。 12.用什么方法辨识关键工序？ QCOS状态，关键“C”指示牌，工作要素表符号等13.用什么工具对工位进行整理？ 工位栏板上的物料数据单/工位定置图。 14.当发生停线时，班长的响应时2分钟，通知工段长的时5分钟，通知值班长的时10分钟？ 15. COMMWIP的含义:指纠错、过量生产、物料移动、过度移动、等待、过度库存、过度加工。 16.在TPM制度中生产班组成员的职责是什么？ 一般性维修；标准化操作；清洁设备；监视状态；小修理；润滑、更换零件。 17.在工作中防错包括哪两部分? 设计防错和过程防错 18. PCR包括哪些内容？问题定义、问题分配、短期措施、原因分析、长期对策、解决验证 19.请详细叙述GMS培训中手把手的教学过程。 第一遍老师边做边讲，学员看并记录；第二遍通过学员随老师做，加深理解；第三遍通过学员做，老师看并纠错使学员理解掌握。 20 岗位柔性指一名员工能胜任多个工位操作的程度。它有助于团队内部轮岗；为标准化工作和人机工程改进创造条件；促进团队合作；提高工作效率。 21、出现以下哪些情况时需要对SOS/JIS进行修改 工艺调整；设备更改；物料更改；提速；质量标准发生变更或出现质量问题；进行改善后需要对SOS/JIS进行审核或更改。 22、5×2×5检验方法中，每个5代表什么含义？由谁执行？ 答案：5——每班抽查5次、2——每次抽检2台、5——抽查最有可能出现质量问题的5个部位；班组长 23、FMEA中文意思是什么？ 答案：FMEA---潜在失效模式及后果分析 24、质量问题交流报告（即PCR）包括那些方面的内容？ 答案：⑴ 问题描述；⑵ 短期解决方法；⑶ 分析根本原因；⑷ 解决办法（长期办法）；⑸ 验证方法和目标。 25、在我公司FTQ如何计算？ 答案：FTQ为一次送检合格率=合格台量/送检台量 26、质量问题解决中，5W1H是指什么？ 答案：When 、Where、What、Who、Why、How 27、现场如何进行问题抑制？ 答：1） 质量确认站检验员在检验中发现一个重大质量问题或连续3个一般质量问题，利用暗灯进行质量报警。 2） 车间接到报警后，如果车间内部问题，立即查找问题断点，将断点反馈确认站，同时对缺陷进行标识，并组织返修；如果是外部问题，则转质量信息卡或PCR解决。 3） 如果是关键控制点抽检，如QCOS、非破坏性焊点检查和SPC，如果抽检时发现质量问题，则必须从问题断点一直往前查找到连续五台车合格才停止，并对有质量问题的车辆或零件进行返修。 4） 售后问题、GCA、及下工序反馈质量问题，应检查在线是否存在相同质量问题，检查到产生质量问题工位，采取措施。对逃逸出质量确认站问题应向下追溯到问题断点，并组织返修。 28、什么是质量七钻？ 答：七钻是一个标准质量分析的七步法，它要求在操作工在发现问题时对标准化文件、设备、工具及物料进行逐步检查，能够有效地对生产线上遇到的问题进行分析，进而找到解决方法或者寻求支持。 1钻——正确的过程 1钻是辨认缺陷的第一步，确认是否应用了正确的过程。如果通过1