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“ERP沙盘模拟”课程建设的研究与实践 　　摘 要: 本文作者在对ERP沙盘模拟课程简要介绍的基础上,结合我院开展的此课程教学的实践,提出了相应的改革方案和建议。 　　关键词: ERP 沙盘模拟 课程建设 　　 　　ERP是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)系统。它是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。它不仅仅是一个软件工具,而是涵盖企业经营的方方面面的一整套管理思想。ERP可以帮助企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划,使企业流畅运转,从而达到商业上的成功。 　　当前,企业之间的竞争已不再是单个企业之间的竞争,而是发展成为企业的供需链与竞争对手的供需链之间的竞争。ERP系统正是适应这种竞争形势的需求发展而来的。 　　管理思想一:对企业资源进行计划管理。它要解决的根本问题就是如何高效、优质地利用企业资源来满足客户需求。如面对客户的订单,需要投入什么资源、在什么时间投入、应该投入多少等一系列问题。企业处理这些问题时,一方面要确定订单需求,另一方面就是了解企业人、财、物的资源占用情况,将两者有机结合,达到客户满意度最高、资源利用最优的效果,从根本上说这是一个提前制定资源计划的过程。 　　管理思想二:反映了企业的高度集成。ERP所体现的集成管理思想有两个方面:其一,印刷生产的一整套过程涉及业务、工程、生产、人事、财务、物料等部门,所有部门和人员均在同一个管理平台上进行工作,以计算机网络的开放性自动实现企业信息的共享与互动,打破部门壁垒,协调各部门步伐一致,围绕同一个资源计划展开工作,使企业的资源得到统一规划和运用,资源利用效率达到最大化。其二,在供应链内部将供应商、分销商等纳入自己的管理系统中,通过共同博奔的过程,实现自己的目标。不难看出,高度集成是ERP系统的一大核心优势,但它发挥优势的前提还是计划与提前管理。没有一个统一的计划,再多的信息也很难协调。 　　ERP沙盘模拟课程最早由瑞典皇家工学院于1978年开发。为了培养更多的实践能力较强的创新型人才,21世纪初用友软件公司率先将沙盘引入中国高校,来弥补传统的单纯理论教学的不足。 　　一、ERP沙盘模拟课程介绍 　　ERP沙盘模拟课程是集知识性、趣味性、对抗性于一体的管理类实战演练课程。参训学生被分成6―8个团队,每个团队各代表一个不同的虚拟公司,由CEO(首席执行官)、财务总监、营销总监、生产总监和物流总监等职位组成。学生在一起进行生产经营活动,每个团队接手经营一个拥有1亿多资产的销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事6个会计年度的经营活动。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后继续经营下一年。通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。该课程要求学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。 　　该训练融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,最大的特点是在“参与中学习”,学员的学习过程接近企业现状,在短短几天的训练中,学员将遇到企业经营中常出现的各种典型问题。学员必须和团队成员一起去发现机遇、分析问题、制定决策,公司才能保持成功及不断的成长。在寻找市场机会、分析规律、制定策略、实施全面管理的过程中,学员经历着各种决策和执行所带来的成功及失败的体验,学习管理知识、掌握管理技巧,同时深刻充分体验到团队协同、信息共享的重要性。开设该课程主要达到以下几个目标,如图1所示。 　　图1 课程目标 　　二、我院开设ERP沙盘课程存在的一些问题 　　2l世纪初,用友软件公司率先将沙盘实验引入中国高校ERP教学实验中,将其命名为用友ERP沙盘企业经营模拟仿真对抗实验,而后国内一些知名软件厂商也开始积极探索沙盘模拟。我院于2006年引入用友“ERP沙盘模拟”工具并投入教学过程中,作为带队教师,我在2006年、2007年组队参加了“用友杯”全国大学生ERP沙盘模拟对抗赛,取得了河南省第二名的好成绩。 　　但随着在教学过程中的不断开展,我院的ERP沙盘课程也暴露出了很多问题。 　　1.师资力量薄弱。 　　ERP沙盘课程对教师的综合素质要求较高,既要对ERP沙盘运营规则比较熟悉,又要比较了解企业管理的各个方面,如:生产管理、采购管理、财务管理等。只有这样教师在讲解的过程中才能理论联系实际,分析透彻。ERP沙盘模拟是以游戏的形式进行的,如果只注重结果而不注意过程的分析,就会失去原有的意义。因此,教师在每次上课之前要有详细的设计方案,按照逐层递进的课