管理思维与管理模式创新侯铁珊.pptVIP

环境 多变、快变 片面性（片段性）—— 整体性 组织学习（团队学习） 面对挑战的思考 · 全球经济一体化，即将加入WTO挑战？ · 知识经济给我们的生活带来什么？ 知识？ 学习和教育？ 思维方式 · 企业的生命动态？企业竞争力？ · 职业的安全性？ 注重变化和速度的时代 80年代是注重质量的时代， 90年代是注重企业再设计年代 21世纪头十年就是注重速度的时代，是企业本身迅速改变的时代。是信息改变消费者生活方式和对企业期望的时代。 －－比尔?盖茨未来时速 企业的生命？ — 趋势：命短 70年代到80年代，世界前500强大企业，有1／3无影无踪。 美国高新科技公司有5年以上寿命的只有10％。 中国国有企业每年按平均30％的企业走向亏损。 中关村每年60％的企业倒闭 “应变的根本之道是学习”——卡洛 超越混沌，走出杂乱 有效应变——能力 鸟一样的翱翔——能力导向的未来 工作安全感？ 寻求工作的安全感是人性的需要。而人们越来越感到工作的安全感正在远离我们而去。安全感不是来自你的公司，而是来源于你的竞争力，你的可雇佣性。 所以经常问自己：“我如何使自己总能保持自己在市场上的竞争价值？” －管理革命 知识翻番的时代 知识迅速的创造和传递， 每5年就将人类的知识翻一番。 知识折旧和学习能力 计算机和现代通信技术使大多数教科书变得过时，使知识的实效性变得越来越短。拥有某种知识的优势会迅速失去。 所以唯一的领先优势是比别人学习得更快。 学习能力是指不断地更新、提升、和创新知识的能力。 －－生存之路美国詹姆斯迈天 21世纪的学习和教育 未来的世纪，是教育和速度进行比赛。 工作和教育的分界概念已完全改变。 在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，终身学习将是必然的 在学习方面你最有价值的财富是一种积极的态度。 21世纪，成功的企业必定是学习性组织。 －－学习的革命 学习和竞争力 我们的行动受到一个基本的核心理念所引导，那就是：一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力；并且还要以最快的速度，将所学得的一切转化成为行动和能力，竞争力就是如此提升的。 －－韦尔奇 知识－竞争资源的新焦点 知识不仅是资源中的一种，而且是特别有意义的资源，知识是最重要的品质力量的来源，是向着未来转移的关键; 未来是属于拥有知识的人，是能产生智慧和创造力的人。 －－创造知识的公司 知识经济就是人才经济 现代经济的前途是知识经济， 而知识经济的核心是实现持续创新的人才。 －诺贝尔获奖教授贝克尔 学习 一旦我停止学习新事物，谈论过去比谈论将来更多，那意味着我该退休了。 －－韦尔奇 学习能力的最大关键是积极心态。 －－学习的革命 GE 公司是？样的企业 “通用电器是一个充满想法与学习气氛的地方。成千上万的员工都同时扮演着老师和学生的角色。” ----《韦尔奇如是说》 组织的学习智障 学习智障对于个人来说是一个悲剧，而对于组织而言，它就是致命的： 局部思考 归因于外 缺乏整体思考 只专注个别事件 对缓慢的变化缺乏警觉---“煮青蛙” 误认为经验=知识 折中 —《第五项修炼》 聪明人学习是个大问题 竞争的成功越来越依赖于学习，可是大多数人不知道如