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健身俱乐部营销新模式探究

健身俱乐部营销新模式的探究   摘 要: 文章运用文献资料法和调查分析法,全面分析了我国健身俱乐部的发展现状及主要采取的营销模式,并借鉴国外健身俱乐部发展过程中先进的营销模式提出“家庭健康网络计划”这种新的营销模式,旨在为进一步推动网络营销在健身行业的发展提供了有益的建议。   关键词: 健身俱乐部 家庭健康 网络计划      健身俱乐部作为我国一项新的体育产业,近年来随着经济发展、人民生活质量的提高得到了迅猛的发展,并已逐步进入我国地方性经济产业的行列。人们意识到身体健康是更好工作的基础,优美形体是自信的源泉,同时健身操锻炼有助于消除工作中的压力,缓解不良情绪,这些都是他们参加健身锻炼的动力。目前健康成为人们首要关注的问题,“花钱买健康”成为一种时尚,为此各种健身俱乐部如雨后春笋般涌现,俱乐部之间的竞争也愈演愈烈,健身俱乐部的发展成为投资者、经营者、管理者首要关注的问题。由于我国健身俱乐部的起步较晚,上马快,缺乏明确的俱乐部经营理念,各种俱乐部提供的服务雷同,没有突出个性化的消费要求,这种市场的短期行为和投机行为不仅损害了消费者的利益,而且由于盲目投资造成个别项目供大于求,竞争空前激烈,投资回报降低,也打击了投资者对健身娱乐市场的积极性。俱乐部如何在健身行业争取到优势?如何能体现服务的个性化?健身俱乐部采用新的营销模式,构建个性的营销体系,是娱乐业亟待考虑的问题。本文通过对外国健身俱乐部的研究分析,针对国内的实际情况提出一种适合我国健身俱乐部发展的新的营销模式,这种模式在我国俱乐部行业还未被采用,有一定的可行性。   1.健身俱乐部的现状与经营模式   1.1健身俱乐部现状   随着我国经济的发展,人民生活质量提高,健身俱乐部的发展也随着人们对健康的关注而迅速发展,大中城市甚至县城乡镇都有好几家健身俱乐部,这使我国的健身行业受到严峻的考验,各俱乐部之间的竞争也愈演愈烈,我们发现每天都有数家俱乐部面临倒闭或者是亏损经营,但每天仍有数家俱乐部跻身于健身行业。这是由于缺乏对市场的分析,功能??一,服务没有特色。   经营项目的多少与俱乐部的规模大小成正比,而实际上我国的健身俱乐部经营项目几乎是同一模式,产业大众化,一旦有一家俱乐部成立马上就会有更多的同样的俱乐部接踵而至,每个俱乐部的经营项目无非就是瑜伽、器械、有氧健身操、动感自行车、普拉提等项目,很难让消费者选择更多的项目,缺乏服务的个性化。收取会费的形式有两种:一是会员制的收费方式;二是零散的学员和收费方式。会员费从次卡、月卡、季卡到年卡,从普通卡到贵宾卡、银卡、金卡,其主要目的是吸引更多的会员参加训练。场地设施与开放时间:以室内活动场地为主的健身俱乐部、中小型规模的俱乐部较多,大部分俱乐部利用下午或晚上开放,全天开放的俱乐部很少,这是因为俱乐部是为会员服务的,主要依据会员的空闲时间来定,每次活动时间平均为55min,最长60min,最短45min。   1.2我国健身俱乐部普遍采用的营销模式   健身俱乐部中存在几个误区:所有的健身俱乐部都非常一致地采用会员制而排斥非会员的顾客进行消费;盲目扩大规模、搞连锁经营,大家还是在同一价值曲线上竞争,比谁的服务好,谁的市场营销有力,盲目引入一些国外俱乐部管理模式。我国普遍的俱乐部营销大都是相同的,首先是俱乐部的项目发展,总希望开展更多的项目,以便使会员有更多的选择,却受到财力和利益的约束。健身俱乐部的目的是吸引更多的会员来参加所提供的服务,以赚取更多的会员费用,至于怎样吸引会员,怎样使自己的服务产品让人们接受,关键看俱乐部的市场营销,所谓俱乐部营销是指俱乐部通过各种营销模式吸收会员参加,并提供适合会员需要的服务,以培养俱乐部会员的忠诚度,进而使俱乐部获益。   1.2.1会员制营销   会员制是俱乐部为了能争取到长期的稳定的消费者采用的促销方式,主要作用是建立长期稳定的消费者来源,能培养俱乐部忠实消费者,给俱乐部带来可观的会费收入。但目前的情况是所有的健身俱乐部一窝蜂地采用会员制,而排斥非会员的顾客进行消费,实际上,将很多想来培养健身习惯的顾客挡在了门外,整个行业失去了一大批顾客。   1.2.2价格广告营销   俱乐部的前期宣传是非常重要的,一个产品的出现要想使人们留下印象,就要通过各种广告等宣传手段的利用,在我国的健身行业中普遍采用了一些传统的营销手段,主要包括“价格战”,“硬广告”及各种简单的社区促销活动。采用“价格战”能吸引人们的注意,但这同时也使俱乐部的利益和某些会员的利益受到损失,规模较大的俱乐部也许可以在竞争中获胜,而一些小型的俱乐部将经受竞争的残酷,可能在竞争中倒闭,这对我国的体育产业发展或公平竞争都会造成不好的影响。采用“硬广告”则可以更多的吸引人们的眼球,能够使会员对健身俱乐部留下印

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