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情绪辅导 辅导员 马碧娴 北化11本 崔永元：“我觉得能改变什么。我不能改变世界，我也能改变这个行业；不能改变这个行业，也能改变这个部门；不能改变这个部门，我也能改变身边的几个人。我总是能改变什么。后来我发现什么也改变不了。我现在知道了，我连我女儿都改变不了。我是那个时候开始绝望和沮丧。 ” 2003年4月1日，愚人节。张国荣因为抑郁症，在香港中环的一家酒店，跳楼自杀。在生命结束的最后时刻，与世人开了一个玩笑。 导致他抑郁症的原因，圈中好友大都认为是由于他悲观内向、追求完美的性格所致。 什么是情绪? 情绪是人对客观事物的态度的体验。它是人对客观事物反映的另一种形式，即人对客观事物与人的需要之间关系的反映。 不良情绪的影响 ①影响身体健康  ②影响理智和正常水平的发挥  ③影响人际关系 活动一：“我演你猜”  1．准备六张“情绪卡片”，卡片上分别写上“喜、怒、哀、惧、 爱、恶（厌恶）。 2．让自愿上台的学生随机抽出一张卡片，用表情、动作等非语言信息表 达卡片上所写的情绪，不能用言语表达。让台下的同学猜测台上的同学要 表达什么情绪。 3．请出六位同学表演六张“情绪卡片”上所写的内容。 4．情绪通常有喜、怒、哀、惧、爱、恶六大种类。 5．组织学生讨论：“情绪有好坏之分吗？为什么？” 6．学生交流并请代表发言。  八大类情绪 愤怒：生气、不平、烦躁、敌意、恨意等。 悲伤：忧伤、寂寞、忧郁、沮丧、绝望等。 恐惧：焦虑、紧张、忧心、疑虑、慌乱、警觉等。 惊讶：震惊、讶异、惊喜、叹为观止等。 厌恶：轻视、轻蔑、讥讽、排斥等。 羞耻：愧疚、尴尬、懊悔、耻辱等。 快乐：满足、幸福、愉悦、骄傲、兴奋、狂喜等。 爱：友善、和善、亲密、信赖、宠爱、痴恋等。 在一个人成功的要素中，情绪智力占了极大的比重。 1990年，美国耶鲁大学的沙洛维和梅耶尔首先提出情绪智 力的概念。他们认为，在一个人成功的要素中，智力因素仅占 20%，而非智力因素，其中主要是情绪智力，则占80%。他们认 为情绪智力是个体准确而有效地加工情绪信息以及控制自身和 他人情绪的能力。它具体包括以下五种能力：  （1）清楚地认识自己的情绪；  （2）妥善地管理自己的情绪；  （3）激发自己的正面情绪；  （4）认识他人的情绪；  （5）安抚他人的情绪。  一.正确认识自己的情绪 （一）对情绪的错误认识 1.情绪是与生俱来的---我天生就是多愁善感的 2.情绪是无可奈何，无法控制的----不知何时才能驱走这份惆怅 3.要求别人把情绪抛掉---不要把情绪带回家 4.情绪的原因是外界的人，事物----一见他那个模样我就发火 5.情绪有好坏之分 （一）对情绪的错误认识（续） 6.不好的情绪不是忍在心里，就是爆发出来----不忍，难道发火? 7.情绪控制人生---最近没有心情，什么都不想做 8.事情与情绪牢不可分--- “每次他这样我都冒火，这十年我过得真辛苦” 三、利用理性情绪疗法进行情绪辅导 (一)艾利斯理性情绪疗法的三条基本理论依据 1.认知是情感和行为反应的中介，引起情绪和行为问题的原因不是事件本身，而是人们对事件的解释。（A B C理论） 例：英语考试焦虑的认知模式 (二)因此，艾利斯在ABC理论的基础上又提出了ABCDEF理论。 1. D为驳斥，它包括三个要素： Ⅰ、侦测——找出那些非理性的核心信念，特别是那些绝对性的语句，如：“我应该”、“我必须” 以及造成自我惊骇、自我贬抑的自动思维（自己的问题是什么？潜意识中有哪些古怪的、顽固的想法？用一张白纸写下来） ◇ 别人都比我聪明，我真是太笨了。 ◇ 考试真叫人害怕，要是不考试就好了。 Ⅱ、辩论——学会和这些功能不良的观念进行自我辩论，进行验证性的质疑，得出不同的结论。 通常使用的辩论方法有： ① 驳斥非理性信念——通过思考、驳斥、 辩论、解释、分析和教导等方式向自己挑战，消 除非理性信念的控制，将意识带往理性的层次。 ② 认知的家庭作业——挑战自我，找出绝对 化的信念，追踪和质疑内部语言中那些不合理的 信念。这一过程不是在大脑中无形地完成的，而 要实实在在地写在纸上. Ⅲ、分辨——在辩论后，进一步学会分辨理性的信念和非理性的信念。 ◇支持这个想法的证据是什么？ ◇反对这个想法的证据是什么？ ◇有没有不同的解释？ ◇最坏会发生什么？我能承受得住吗？最好会 发生什么？ ◇最理想的结局是什么？ 2. E是效果，就是以合理的思考替代不合理的思考。替代的技巧有： (1)改变