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市场营销学题库概念题整理
第一章
市场营销: AMA 对市场营销的定义: 1、是一个过程,包括分析、计划、执行、和控制等具体内容。2、覆盖商品、服务和创意。3、建立在交换的基础上,最终的目的是达到对各方面需求的满足。
第二章
社会营销观念:产品观念:消费者让渡价值:市场:(市场=人口+购买力+购买欲望)
需要需求:指有能力和愿望购买特定产品的欲望
推销观念:4C(劳特朋提出):市场营销管理:第三章
市场营销环境环境威胁:市场机会: SWOT分析法:—strengths 企业自身的优势(资金充足,规范经营,良好的知名度)
W-Weaknesses 企业自身的劣势(不良经营记录,管理不善,产品线狭
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