商业原理导论5第五课 企业内部相关管理与控制.pptVIP

PG的人力资源管理 IBM的人力资源管理 人员招聘 人员招聘：95%为应届毕业生，法律、公共关系部除外。 人员晋升：内部晋升机制。激励员工成长，使员工的职业生涯路径很清晰。 人员招聘：30%为高校毕业生，70%为有工作经验者。外部招聘+内部推荐招聘。 人员晋升：“接班人计划”，大部分为内部晋升。 岗位培训 直线经理一对一培训、商业技巧培训、专业技术培训、全球信息共享。 几周课堂培训，52周实地培训。 4个月集中培训(课堂教学+e-learning)+1年实习。 重点培养业务能力、团队领导能力、自我管理能力。 薪酬管理 基本工资：本科生8600、硕士生9700、博士生10500元，均14个月。 福利：住房福利+医疗福利+保险+股票选择计划等。 工资：浮动的绩效工资制。 福利：带薪假期+住房补助+进修资助+医疗及退休保障计划+保险+休闲活动(旅游、音乐会等)。 绩效考核 硬性指标+个人技能发展长短处、工作计划、职业兴趣等。 管理者担当培训师：对下属员工职业素养提升做出贡献，有助于内部知识整理与传播，该项占管理人员年度绩效评价50%。 “高绩效文化”(Performance says)：年初制定个人业务承诺计划(PBC)，主要考察业绩完成情况、执行力度和团队精神，采取打分制。 激励机制 荣誉激励：包括荣誉称号等。 口头或书面表扬：通过电子邮件和大会上表扬。 特殊奖励项目：25％的员工都会拿到这个奖金。员工提名后，他的上级经理会根据其喜好来颁发奖励，如戏票、鲜花等。 “蓝色激励”：强调养老金、终身就业承诺、教育机会等众多福利措施。 “国际蓝”培训。 多种奖励：Bravo、Knowledge Advantage、Execute Now、One Team、Win IBM。 特殊政策 减压机制：专业育儿专家给员工提供儿童护理知识；相关机构提供理财、结婚，买房子等专业咨询；俱乐部健身房。 上下班不打卡，全球40%员工采用远程工作方式。 强调所有员工的公平利益，不分种族、性别、宗教信仰和性取向。让同性伴侣能够享受到福利。 小组讨论(面试题) ： 一位老板经营牛肉面馆，只有一个厨师。刚开始对厨师实行卖多少碗牛肉面给多少提成的方式，所以厨师为了多卖，多放牛肉，结果虽然顾客盈门，但是利润很少；之后老板又实行固定工资，厨师觉得卖多卖少不管自己的事情，所以在每碗里放很少的牛肉，顾客都走了，生意冷清。这个小牛肉面店折射出管理方面的什么问题？有没有令面馆起死回生的方案？ 5.3 企业人力资源政策 企业的社会责任： 企业对员工、消费者、社区和环境的责任。 5.4 企业社会责任 产品: 将可持续标准融入产品创新 运营: 改善宝洁运营的环境状况 公益事业: 做良好的企业公民 宝洁志愿者: 帮助孩子生活、学习、成长 员工: 人才是宝洁最宝贵的资产 例: 宝洁的社会责任 5.5 企业扩张 企业扩张如何选择方式： 合资？收购？兼并？ 5.5.1 合资 合资(joint venture): 两家或多家公司间共同出资、利润共享、风险共担，组建新企业进入新的市场领域。 合资案例：联合利华与上海牙膏厂合资 事件概述 1994年年初，联合利华与上海牙膏厂合资，取得了上海牙膏厂两个品牌的经营权：“中华”牙膏和“美加净”牙膏。 合资原因: 各取所需 联合利华： 对中国市场不了解，以合资方式进入中国。 品牌本土化战略。 新增长空间。 上海牙膏厂： 获取资金。 学习国外先进管理经验，包括品牌管理。 优化业务结构，发展精细化工产品。 结果 提升了“中华”的品牌价值，确立其市场地位。 认为“美加净”牙膏与“中华”定位差异不大，于是让美加净出口，出口受挫后，任其自生自灭。 商业原理导论五 名企求职规划与培训 第五课：企业内部管理与控制 组织架构 企业融资 人力资源 社会责任 企业扩张 5.1 企业组织架构 企业 组织形式 独资企业 合伙企业 公司制企业 有限责任公司 股份有限公司 董事会主席 董事会 首席执行官 行政部 营销策划部 会计部 财务部 技术部 人事部 采购部 法律部 生产部 销售部 研发部 经理层 监事会 股份有限公司的组织架构一般是怎样的呢？ CEO CFO Human Resources Legal External Relations Global Strategy RD Global Marketing Officer Producer Supply Customer Development CTO Gillette Vice Chairman Beauty and Health Vice Chairman Household Care Vice Chairman Global Operations Vice Chairman Global Skin C