营销影响(精华版).pptVIP

营销管理 营销是什么 营销 ---- 是个人或群体自由交换产品或服务,以满足各自需要或欲望的一种社会过程 产品 ---- 是人们为获取、使用、或消费而提供给市场的，以满足某种欲望和需要的一切东西 市场 ---- 有着相同或类似的需要及欲望的人群的集合 困扰营销的主要问题 如何找到市场突破口？ 为何以往成功的营销方式如今效果不好了？ 在众多看似有道理的方法中如何选择有效的方法？ 创造性的营销方法如何能不断产生？ 营销工作是艺术性的还是科学性的？ 影响营销的个人因素 1、年龄与人生阶段 人在一生中购买的商品和服务是不一样的；家庭的不同阶段也影响着消费。 2、职业 农民；工人；知识分子等。常规需要的职业群体。 3、经济状况 经济状况包括：用于消费的收入（收入水平、收入的稳定性）、储蓄与资产、债务、借贷能力等。 4。生活方式 指人们在活动、兴趣和意见上表现出的生活模式。 5。个性 随流、特立独行等 自我影响 某些产品对我们而言具有相当丰富的含义，这些东西对我们的含义超出了他们的市场价值。 某些拥有物不仅是自我概念的外在显示，他们同时也构成自我概念的一个有机部分。 相对于别人拥有的同样或类似物品，我们更倾向于高估自己的拥有物的价值。 视觉与心理的影响（广告） 广告是一种信号，信号用于改变态度 广告是激发现意识与潜意识