东方汇通外包绩效考核办法.docVIP

东方汇通外包考核方案 第一部分、考核对象 外包公司（嘉兴同人信息技术有限，含对甲方技术服务内容与基本技术开发要求）。 第二部分、外包公司考核内容与标准 （一）技术服务内容 考核内容：线上服务器部署和维护（伴读网APP开发，伴读网网站系统、伴读网支撑后端服务、伴读网微信号、语音识别和直播平台对接） 考核标准：按照甲方技术要求进行伴读网APP开发、运维及运营服务，根据甲方市场推广需要不断优化应用功能，同时做好系统运维工作，并通过线上开展运营工作。 评价方法：以本公司总裁与营销部负责人对其结果进行评价，最终以是否到达甲方要求为准。 乙方完成技术服务工作形式：根据甲方市场推广需要满足业务要求，除包括但不限于技术壁垒、国家政策限制等不可抗因素外，乙方应尽量满足甲方要求。 技术服务工作成果和验收标准：由甲乙双方协商是否预期达到甲方的标准要求。 技术服务成果的验收方法：根据市场需求不断更新、优化系统。 （二）基本技术开发要求 一、质量考核（以同人信息公司确定的标准体系进行内部评估，我公司提出意见） 1. 度量指标 质量度量主要是根据度量指标来进行评价的；质量指标是指软件开发程序缺陷率（bug的数量）。 2. 度量指标计算方法 （1）度量指标评分标准 根据软件开发程序的缺陷率（bug量）来确定，缺陷率越高，其评价分就越低。 序号 得分 评价 缺陷率范围 备注 1 90～100 优 0%--5%