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石油企业员工培训存在的问题及对策 　　摘 要:企业竞争本质上就是人才竞争,人才培训是人才培养的重要手段,对企业发展意义重大。但目前培训工作中存在诸多问题,影响到人才培养及企业发展。文章针对当前石油企业培训工作现状,通过对培训工作中问题的分析,提出今后一段时期内培训工作努力的重点与方向。 　　关键词:石油企业 员工培训 建议与策略 　　中图分类号:C975 文献标识码:A 　　文章编号:1004-4914(2010)05-213-02 　　 　　21世纪企业的竞争,从本质上讲是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上依赖于企业人力资源的造就与开发。培训是人力资源的重要组成部分,对于提高企业的竞争能力,提升在市场中的生存与发展资本有着重要的意义。对于企业员工来讲,在知识更新越来越快的时代,只有通过不断的培训持续提升自己,才能成为真正有用的人才,才能不被时代所抛弃。世界上很多大公司的成功经验表明,不花时间和金钱去进行有效的培训,企业很难实现发展目标;培训是企业持续竞争力的“发动机”;培训费用的投入,不是泼出去的水,而是存下来的一份对未来的期望,一份未来的效益。但在具体运行过程中,培训投入产出不高,效益不明显,对企业发展的推动不明显,成为企业发展中应解决的紧迫问题。 　　一、企业员工培训中存在的问题 　　当前,石油企业对员工培训的战略意义认识渐趋深刻,通过开展员工培训提高企业核心竞争力,成为企业获得发展的最根本手段。许多企业根据自身的特点都建立了比较完善的管理体制与运行机制,开展大规模员工培训,为企业高速发展、人才提升技能、开拓视野、规范管理等起到了积极有效的作用。但是,随着科学技术发展及国内外市场开拓对人才提出的要求不断提高,员工培训也面临诸多的问题需要解决,主要体现在如下几方面: 　　1.培训观念需要更新。随着国内外市场的开拓,整个企业对培训的重要性认识越来越深刻,培训力度日益加大,职工队伍素质不断提高,推动了企业的发展。但是,与现代化企业发展需求相比,仍然显得不足,部分企业人员对培训的认识仍没有从“花钱”转换到“投资”,不是把培训看作是“一张捞鱼的网”,主动用它去“捕鱼”,而是认为“培训只会增加企业的运营成本”、“不得已而为之”。再如,“培训会使员工跳槽,造成人才流失”、“培训是为人做嫁衣,是赔了夫人又折兵”等等。这些观念如不及时根除,对于提高培训的主动性将产生极为不利的影响,直接导致了业务骨干永远是因“太忙”而长期不能参加培训,影响到骨干队伍的竞争能力。 　　2.培训缺乏战略指导,没有规划性和系统性。企业制定员工培训计划、规划时,对于企业发展战略分析不够,对基层培训需求的调查深入不够,导致在长远工作方向上没有方向性,培训永远都是“消防员”、“急救室”,头痛医头,脚痛医脚,穷于应付,而无法解决企业长期的、根本的培训需求。对于系统打造全面发展的员工队伍,对于员工个人的职业生涯规划及全面发展等,均起不到培训应起到的重要作用。对基层培训需求分析的不深入,导致对员工具体的培训需求把握不准,培训项目设计等具体工作缺乏明确的目的,没有针对性,影响到培训效果的发挥。 　　3.课程体系不够健全。很多单位只关注员工岗位技能的提高,只从专业知识、技能方面培训员工,忽略对员工企业文化、思想观念、价值取向以及人际交往技能和心理健康、心理适应的培训。导致人才发展不够全面,影响队伍素质的快速提升。培训过程中,没有??据企业具体岗位能力要求开发的个性化的课程体系,培训中对教材没有适用的教材可选,大部分培训项目只能从书店购买一些现成的书籍,既缺乏对教学的针对性,又导致了很多资金不必要的浪费和流失。对于培训后续发展造成严重伤害。 　　4.缺乏系统的评价手段与激励机制。一是缺乏对培训效果进行科学的考核、评估,对培训评估缺少必要的手段和方法,无法明确辨析培训的真正效果。二是没有把培训效果与奖惩挂钩,没有相应的奖惩措施,没有将员工的培训结果与其晋级加薪、能力提升、职业发展等联系在一起,使员工对培训缺乏必要在的积极性和主动性,导致培训缺乏动力。三是培训效果的整体缺失会进一步影响对企业决策层对培训的支持力度,导致培训成为点缀性工作,变得可有可无。搞培训工作的人员不受重视,优秀人才留不住、骨干人才无前途,缺乏优秀人才的培训如何能有发展前途,谁愿意来干?造成原本为企业发展加力的培训工作陷入“赖汉干不了,好汉不愿干”的尴尬局面。 　　二、改进企业员工培训的建议与策略 　　1.企业领导首先要转变观念。企业的培训先从领导人入手,使他们转变观念,对人才培训要看得长远些,树立培训是投资的观念,主动投入才能获取效益。企业投资培养出来的人才,即使有部分人才流动了,也不能因为个别人培训后跳槽就因噎废食。关键在于防患于未然,通过签订《培训服务协议书》规范员工培训后在企