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“以质取胜”战略的思考 　　【摘要】东莞玩具业在全球有很大的影响,是东莞支柱产业之一。由于受到2007年的“召回事件”的打击和波及世界金融危机的影响,东莞玩具业出口面临着巨大的挑战。本文从加强自主创新能力,打造自主品牌,提高技术水平,增强产品质量等方面来探讨如何利用“以质取胜”战略,进一步促进东莞玩具业的发展。 　　【关键词】东莞玩具业 以质取胜 产品质量 自主创新 　　 　　一、东莞玩具业概况 　　 　　东莞素有“世界玩具之城”之称,玩具是其八大支柱产业之一。资料显示,中国生产了全球75%的玩具,广东生产了中国70%的玩具,东莞又生产了广东60%的玩具。东莞既是玩具制造业的基地,又是国内外玩具产品和原辅材料最大的集散地之一,在我国占有举足轻重的地位。许多在全球有广泛影响的玩具品牌都产自东莞,如迪士尼、芭比娃娃、史努比等世界著名品牌。20世纪90年代,东莞的玩具行业开始形成产业集群,90%以上的玩具出口欧美。鼎盛时期,在工商局登记的玩具厂有4000家,还有2000多家与玩具生产相关的企业。 　　东莞拥有世界上最大的玩具业生产群落,但东莞玩具业的劳动密集程度之高、技术含量之低和品牌之缺乏却是惊人的。东莞八大支柱产业中,只有玩具行业没有任何名牌名标。企业界的创新动力也显不足,即使是在东莞领先的玩具企业,也不过刚迈出转型的步伐,且基本没有盈利。 　　 　　二、玩具召回风波对其影响 　　 　　 2007年6月13日,美国消费品安全委员会和美国玩具公司R.C2联合发出公告,召回R.C2公司经营的150万件中国生产的玩具火车。该批产品是由广东东莞汉胜木业制品厂生产的,主要原因是含铅超标。尽管后来R.C2公司向中国及中国的消费者表示歉意,承认在召回的玩具中,多数产品都是由于美方的设计方面出现了问题,与中国无关。但这样的道歉来得晚了点,玩具召回事件已深深刺伤了“东莞制造”。 　　美国玩具召回事件以来,绝大多数欧美客户都附带检测条款,一款玩具检测费一般需要几千元到上万元,而且不少采购商担心风险而将大订单改成小订单,一款玩具产量减少时分摊下来的检测费就自然提高,玩具企业的生产成本明显增加。 　　近年来,欧美利用WTO有关法则,以环保、安全为名制定了多项法规,不断提高玩具进口的安全标准,玩具“安全质量标准”逐步升级。2008年5月1日,美国实施了新的玩具测试和安全认证方案,提高玩具市场准入门槛,要求玩具中的含铅量削减至接近零的水平。受此方案影响,东莞玩具企业出口美国的成本约增加25%。欧盟最近也向WTO提出新的《玩具安全指令提案》,提出将对玩具安全提出更高要求,多种化学成分将被禁止在玩具中出现。随着国际玩具安全新标准的提高,东莞玩具业在出口上面临着更为苛刻的质量安全考验。 　　 　　三、金融危机对其影响 　　 　　玩具作为娱乐性消费品,在经济环境不景气的情况下必然首先受到冲击。据海关资料显示,在金融危机影响下,2008年1-11月,东莞市玩具出口跌幅不断扩大。1-11月东莞市出口玩具13.8亿美元,比上年同期下降3.3%;从月份情况看,11月出口1.1亿美元,下降12.4%,跌幅较上月扩大7个百分点。出口减少受到影响最大的是出口企业。按货主单位口径统计,2008年1-11月,东莞市有玩具出口实绩的企业有544家,比去年同期减少98家,出口额居行业前10位的企业合计3.6亿美元,占同期东莞市玩具出口总额的(下同)26%,比上年同期下降4.6%;出口额在10万美元以下的企业有91家,比上年同期减少58家。在贸易方式上,1-11月,东莞市以加工贸易方式出口玩具13.6亿美元,下降3.9%,占98.4%;同期,以一般贸易方式出口玩具2114万美元,增长52%。 　　数据还显示,玩具业对欧美市场出口显著下降。去年1-11月,东莞市对美国出口玩具5.6亿美元,下降12.7%;对欧盟出口4.2亿美元,下降1%,上述二者合计占70.7%。 　　东莞玩具产品95%用于外销,欧美市场就占了外销的7成。东莞玩具出口由于受金融风暴和次贷危机影响,欧美市场玩具需求严重萎缩,订单急剧减少,资金难以周转,造成许多企业倒闭。2008年,东莞市有玩具出口实绩的企业减少了99家。最典型的就是全球最大玩具代工商之一――合俊集团(在香港证券市场上市),旗下两家设在东莞的玩具厂倒闭。 　　 　　四、利用“以质取胜”战略突围 　　 　　1、提高质量检验标准,保证出口产品质量 　　随着新奇玩具的大量出现,各种对儿童可能造成伤害的安全问题也增加了。为了改变目前玩具产品质量水平低下的状况,防止粗制滥造的玩具进入流通领域,保护儿童的身心健康, 避免“玩具被召回”事件的再度发生,东莞政府有必要建立有效的市场准入制度,完善玩具产品的质量监管措施,提高质量