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内 容 制程不良原因分析 如何提升良率 （PDCA） 制程不良原因分析 如何提升良率 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 如图所示，一个PDCA循环一般都要经历以下4个阶段(图1所示)、8个步骤(如图2所示)： 如何提升良率 P （计划）: 不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施； 如何提升良率 D （执行）: 计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标； 如何提升良率 C （检查）: 通过检查找出问题和原因； 如何提升良率 A （处理）: 最后就要进行处理，要将经验和教训制订成标准、形成制度。 应用实例 如何管控不良品 * Cal-Comp Optics Electronics (Su Zhou) CO,.LTD Prepared by: 顾顺华 不良不减少 作业时间不足 粗心大意 作业疲劳 无视作业指导书 检查时间不定 检查不确实 工作中闲谈 检查失误 工作不满 指导训练不足 不良内容不明 受责备心情坏 品质意识不足 没有品质目标 没有执行计划 安于现状，不思进取 从混乱中整理资料并掌握问题点，然后依此问题加上各项制约条件展开达成的手段，最后为手段制定出具体可行的计划。 要把复杂的事情简单化 防呆法，不让员工做错 “快” 执行对策要快 “准” 原因要查准 定期检查 *