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双屏式数字智能调度台用户手册V2.
中兴ZXD1000数字程控调度机
双屏式数字智能调度台
用 户 手 册
(V2.1)
深圳市中兴信息技术有限公司
2008年11月
目录
1.概述 2
2.调度台部件说明 2
3.调度台外部结构及连接示意图 2
4.调度台按键说明 4
4.1功能键 4
4.2组呼键 4
4.3用户键 4
4.4拨号盘 4
5.调度操作说明 4
5.1观察调度台与交换机通信是否正常 5
5.2确认调度台处在就席状态 5
5.3操作权限 5
5.4应答操作 5
5.5呼叫操作 6
5.6会议操作 6
5.7组呼操作 7
5.8全呼操作 7
5.9保留操作 7
5.10插入操作 7
5.11强拆操作 7
5.12切换操作 8
6.调度台参数设置 8
6.1简介 8
6.2设置前的准备工作 8
6.3详细说明 9
1.概述
ZXD1000数字智能调度台是与ZXD1000程控数字调度机相配套的外围设备。ZXD1000调度台不仅具备一般调度台的接续、保留、插入、强拆、会议功能,还具有一键三号功能,允许对某一用户的最多3个电话进行调度。双话路、双显示屏、双功能键盘和双拨号键盘配置使操作非常容易。另外完善的系统监视、本地/远程数据录入/修改等功能使开通及日常维护更加方便。中兴双屏调度台分96键、192键、256键三种,三种调度台除了用户键数量不同外,其它功能均无差异。
本调度台可使用在电力、轨道交通等调度系统,与之配合的主机软件必须是支持一键三号的电力版本,用于对调度台进行维护的维护台版本为5.8以上支持一键三号设置的版本。
2.调度台部件说明
调度台出厂一般配置如下:
调度台主台: 1台;
调度台手柄: 2只;
手柄连接线: 2条;
麦 克 风: 2套;
四芯电话线: 1条。
3.调度台外部结构及连接示意图
图3.1 ZXD1000按键式智能调度台连接示意图
图3.2 ZXD1000按键式智能调度台结构示意图
连接及结构示意图说明:
四芯电话线插座0/1:标准4芯电话线插座,中间两芯用以引入2B+D用户线,外围两芯用以引入电源线。本调度台使用-48V直流通信电源,电源引入时可不分正负极性。两个插座功能相同,连接时可选择其中一个。
九针串口插座0/1:本台暂时不提供串行通信接口,因此此插座暂不使用。
四芯电话线插座2:标准4芯电话线插座,用于单工切换控制,中间一对有效,不连线。
免提音量调节器0/1:用于调整免提喇叭的音量。
电源线插座/设置权限锁:电源不从四芯电话线插座引入时,该位置为电源插座。用于连接-48V直流电源,否则为设置权限锁。该锁用于限制对调度台进行设置操作,只有用钥匙将锁芯旋至绿点位置时才可以进行设置操作,设置完成后请将锁芯旋至红点位置。
电源开关:电源从四线电话线插座引入时,本开关无效。
麦克风插座0/1:该插座用于连接麦克风,与免提喇叭共同组成免提话路。
振铃喇叭:该喇叭用于播放来话振入提示振铃音、操作提示音。
免提喇叭0/1:该喇叭用于播放免提受话声音。
手柄0/1:用于手柄话路的受话与送话,通过手柄连接线与主台连接。
显示屏0/1:用于显示调度台时间、状态、调度操作、设置操作等信息。
拨号盘0/1:用于调度操作时作为数字键拨号,也可在设置操作时作为输入键。同时提供免提与重拨键。
功能键0/1:提供各种调度操作所需的功能键、设置操作键、工作状态键和组呼键。
用户键:用于实现一键拨号功能,可以登记呼叫信息及中文键名。
4.调度台按键说明
4.1功能键
调度台有10个功能键,各按键功能定义说明如下。
就席:手工控制调度台就席。只有就席状态,调度台才能进行调度操作。
功能:设置时间、调度台参数、单呼键参数、组呼键参数等。
保留:保留、恢复与当前调度台通话的线路。
插入:调度台插入正在通话的线路,与正在通话的双方形成三方通话。
强拆:调度台强行拆除正在通话的线路,使本来正在通话的双方均听忙音。
会议:用于调度台临时召开会议。
切换:用于将调度台一个正在通话的话路切换到另一个没有通话的话路,即在手柄与免提话路之间进行切换,原来在通话的一方可以继续调度操作。
全呼:呼叫所有登记在用户键区的调度类型用户。
确定:在设置操作中,该键用作对输入项目的确认并完成该项设置,在调度操作中该键用作对来电应答。
取消:在设置操作中,该键用作退格键,或用作对输入项目的取消以退出对该项设置;在调度操作中,该键用来拒绝接听来电,或者在没有摘机时删除前一位已拨的号码。
4.2组呼键
调度台共有8个组呼键,每个组呼键都可以设置15个会议成员,每个会议成员登记的内容为电话号码,该号码的有效长度不超过24位。每个成员加入会议的方式有如下类型:
双向:该成员以双工方式加入会议,既可以听,也可以讲。
单向:该成员以单工方式加入会议,只可以听,不可
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