微信小我私家号营销客服系统 微信多开客服系统.docVIP

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  • 2018-05-29 发布于贵州
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微信个人号营销客服系统 微信多开客服系统 什么是奥创客服系统? 奥创客服系统由奥创软件研究院历时两年潜心研发,这是一款功能强大的微信号批量管理系统,可以帮助企业实现对客服人员的标准化、数据化管理,帮助企业节省人工成本,提高效率与收益。 1?微信营销必备功能 一、多微信集中对话管理 一台电脑最多登陆100个微信号,一个客服可同时接待数名客户,支持常用语一键快捷回复,有效提高客服服务效率,迅速提升客户转化率。 二、聊天记录留痕 微信更换设备也可以从云端同步聊天记录。管理员可以随时调取查看客服工作微信的聊天记录,即使客服删除的聊天记录也会被记录并标注。 三、敏感词屏蔽 当客服给客户发送的内容中包含预设的敏感关键词时,系统将自动屏蔽,禁止消息发出,并第一时间通知管理员,降低公司运营风险,维护公司形象。 四、好友精细化管理 为好友添加详细备注和标签进行分类管理,可实现对不同类型的客户使用不同的营销手段,帮助企业精准挖掘客户潜在需求,深度开发客户资源,全面提升客户成交率和复购率。 五、智能机器人 自动通过好友添加请求,自动发送几条消息并打上标签,可按照预先设置好的营销话术,智能匹配回复客户问题。 六、批量推送信息 可根据标签、分组等属性对符合筛选条件的目标人群自动推送广告等信息,信息可发送文字、图片、公众号、H5链接等多种形式。 七、剧本对话功能 剧本功能应用非常广泛,可通过剧本让几个小号

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