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团队文化软管理 祝小宁教授 一、团队管理要务 管理是指在一定条件下，计划、组织、协调、领导和控制组织的各种要素，朝着组织所要实现的某种特定目标前进的一种行为过程。 团队组织在长期实践中形成的企业成员普遍遵守的共同宗旨、共同理想、共同心态、共同准则和共同风格；团队积淀出的共同人格。 中华传统文化不仅是中国团队文化的根，同时也是世界团队文化的根，它给我们提供了取之不尽、用之不竭的营养。  《孔子家语》：“欲政之速行也，莫善乎以身先之；欲民之速服也，莫善乎以道御之。” 影响力 * * 电子科大 政治与公共管理学院 团——团结——团结战斗； 队——队伍——整合系统； 团队 1、团队 团队 团队是体现了共同目标，拥有团结、合作等组织特性，具有战斗力的有机活动整体。 团队 由相互依赖、相互影响、相互作用的各要素构成，具有独立行为功能的高度团结、特别能战斗的队伍。 团队 作为一种组织形式，是拥有特定资源和功能，在共同目标指导下，进行协调活动的组织，它是由各种组织要素构成的社会技术动态系统。 管——安——配置资源； 理——治——理顺资源； 管理 2、管理 财力 人力 物力 市场 关系 信息 时间 文化 政策 团队的管理就是对团队资源进行有效配置和处理 传统管理 现代管理 目的效应 水桶效应 竹竿效应 决定： 手段服从目的 稀缺：缺一不可 重要：关键因素 人力资源是团队最重要的战略性资源。以人 为本、以人为中心。使人力资源充分实现价值， 是团队管理的核心。 状态 目标关系 内聚力 文化 共识 氛围 一致力 领导 决策认同 指引力 规范 建章 立制 约束力 组织 配置 聚合力 3、团队管理要务 二、团队管理模型 人就是追求利益，特别是经济利益的理性动物。 1、传统管理模型 经济人假设的主要理论观点 对经济人行为特征的价值判断 ※管理宗旨 ※管理关键 ※管理方式 ※管理手段 ※管理体制 ※管理职能 传统团队管理模型内涵 人是社会的人，人的本质属性在于社会属性。人的行为随着自己的社会性需求满足程度而转移，内心支配行为。 2、现代团队管理模型 现代团队管理的理论基石 人就是追求自我实现的活动主体，自我实现是人的最高需要、人追求的目的、人的本质。 现代团队管理模式内涵 ※管理宗旨 ※管理关键 ※管理方式 ※管理手段 ※管理职能 三、团队最新管理模式：文化软管理 1、 团队文化的内容体系 文化的中国解读：人文化及天下 （1）、文化 （2）、团队文化 团队文化是团队这种组织的文化。 经营理念 精神情操 目标追求 精 神 文 化 行 为 文 化 制 度 文 化 物 质 文 化 团队文化的核心：团队价值观 价值取舍 （3）、团队文化的内容体系 中国是世界四大文明古国之一，作为世界文化的主流，创造了举世闻名的中华文化，有着极为深厚的历史资源。 2、 团队文化的渊源 （1）、团队文化的中国文化渊源 讲谐调、讲合一，追求天人合一的至高境界。 在处理人与自然的关系上： 讲认同、讲守常，追求社会本位的合理状态。 在处理人与社会的关系上： 讲凝合、讲依存，追求人伦情怀的深厚底蕴。 在处理人与人关系上： 中国古代团队管理之道 中国古代管理文化博大精深，源远流长。各学派对团队管理各有自己的独到之处。 管理宗旨：追求实现天下大义。 孔子曰：“修身、养性、齐家、治国、平天下”。 管理重心：为政之要，惟在得人。 《墨子》：尚贤者，政之本也。 朱元璋：人者，国之宝也。构大厦者，必资于众工；治天下者，必赖于群才。 康熙：政治之道，首重人才。 管理关键：重仁者，施仁政。 孔子的《论语》：“仁者人也”——温、良、恭、俭、让、宽、信、敏、惠 。“仁者，爱人惠民。” “夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。”“仁者，推仁而及。”“亲亲、仁民、爱物、合一。” 老子《六问六章》：“欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。处上不觉压，处前不为害，天下乐推而不厌。” 管子《心术篇》：“心安则国安，心治则国治，安也者心也，治也者心也。” 武侯祠名联：“能攻心，则反侧自消，自古知兵非好战；不审势，则宽严皆误，后来治蜀要深思。”