课程大纲-薛飞：职业心态塑造.docVIP

职业心态塑造 主讲：薛飞 课程对象： 公司所有新员工以及中基层主管； 课程目标： 掌握优秀员工所必须具备的心态、理念； 掌握主动思考问题解决问题的思维方式； 掌握与上司的交往技巧； 掌握与同事的交往技巧； 塑造阳光心态； 课题背景： 每个人的起点都是从新员工开始的； 每个人的起点都是从下属开始的； 为什么有那么多人一生都碌碌无为？因为态度； 提高自己的实力是一件非常困难的事情吗？不！关键是要掌握一种观念的转变、一种思维方式的调整、一种积极理念的建立。。。。。。 课程亮点： 将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合，因为万事是互相效力的，厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变！ 课程大纲： 第一部分 卓越员工的工作准则 职业是人的使命所在； 与同事相处是一种缘分； 与顾客、合作伙伴见面是一种乐趣； 集体大于个人——任何一种不为集体利益打算的行为，都是自杀的行为； 效能——企业不可缺少的是效能而非效率； 管理就是沟通——沟通不是工作之外的事情，而是工作本身； 坚韧——伟大的事业根植于坚忍不拔地工作，不避困难； 自信——任何时候都没有理由丧失信心，只要事情还在继续； 主动——没有人告诉你该做什么或者怎么做，多思考一点，主动寻