电子商务企业运营相关管理（项目8学习企业运营中的事 件项目相关管理）.pptVIP

电子商务企业运营管理 授课人： 项目8 学习企业运营中的事件项目管理 亚马逊周年庆活动的筹备和管理 参加活动商品类目: 第一波促销：服饰、鞋靴、美妆用品、钟表和户外运动用品 第二波促销：图书、Kindle、家居用品、厨房用品、数码家电、乐器 第三波促销：母婴用品、玩具、美妆用品、个护健康用品、相机、汽车用品 第四波促销：精选商品 活动主题：10周年庆 活动形式： 3万件明星商品整点秒杀 特价商品，每天仅限一款 满减活动 亚马逊周年庆活动的筹备和管理 秒杀活动 秒杀的商品或者品牌都是受众较熟悉或者销量较好的，分为正在抢购、即将开始和已经结束三栏，这样就能在秒杀开始前吸引流量，同时通过订购量滚动条显示时间和订购量引起受众的购买欲望。 线上投放广告 亚马逊周年庆活动的筹备和管理 周年庆线上投放广告除了百度推广、各大门户网站投放的广告 亚马逊周年庆活动的筹备和管理 物流管理 周年庆活动采取亚马逊自营与入驻买家合作的方式，而物流配送相对独立。 消费者购买入驻卖家商品和亚马逊自营商品的步骤相同，主要在订单提交后完成付款即可。如果订购了入驻卖家的商品，那么卖家会直接处理订单提供 ，并由卖家负责配送。 买家可以根据自己的地址和入驻卖家的实际情况选择不同的送货方式，主要送货方式有国内平邮、快递送货和国内特快专递（EMS）。入驻卖家若是通过亚马逊物流服务，就会将出售的商品存储在亚马逊的运营中心，并由亚马逊直接发货、配送和提供客户服务。 “双十一”活动的筹备与管理 在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分。 美编部 推广部 客服部 产品详情页设计、EDM制作、活动首页制作、钻展直通车页面制作、无线手机端页面制作等。 制定活动期间广告推广方案、关键词推广、无线手机端推广等。 节前培训、设置旺旺、制定双十一相关标准用语、 制定客服应急预案等。 “双十一”活动的筹备与管理 商品部 确定活动商品、文案优化、确定价格、保证安全库存、订单销售跟踪等。 运营部 活动申报、制定方案、完成版面策划、收集数据指标、类目对接、会员营销等。 物流部 货品盘点、预打包数量、标准化流程、人员合理分组、后勤保障、制定物流应急预案等。 谢谢观看！