新劳动法背景下HRM（教材）.pptVIP

1、打开大门广纳贤才 ?企业内人才选拔——人才数据库与内部人员调整——竞争上岗选拔内部人才（下图） 1、打开大门广纳贤才 ?招聘工作的几个阶段 ——面试的一般程序 2、面试大拚盘 ?非定向面试（nondirective interview） ?定向面试（ directive interview ） ?压力面试（ stress interview ）  ?情景面试（ situational interview ）  ?个别面试 ?小组面试 ?集体面试 ?流水面试 ?联合主考 3、人才素质 ?定义：“素质一般指有机体天生具有的某些解剖和生理的特性，主要是神经系统、脑的特性以及感官和运动器官的特性，是能力和发展的自然前提和基础。”  ?包括三个方面的内容 A 人性品质——体能、智能、特异功能  B 个性品质——心理能力：感觉、观察、 记忆、思维  C 社会属性——民族性、地域性、宗教性、 人生观、价值观、理想、信念 4、人才素质测评“测”什么 ?基本能力、人格、动机、行为特点等 ?应用判断要素：——人与组织的发展方向是否相符合？——人与岗位是否具备适配性？——绩效表现和潜能评价？A、面向过往的——面试、简历审查、背景调查；B、面向现实的——业绩与态度评价；D、面向未来的——个性、动机、智力、职业倾向、 领导能力。 5、人员录取 ?录用原则——因事择人与因人任职责相结合 ——平等竞争原则 ——慎用过分超过任职资格条件者 ——重工作能力原则 ——工作动机优先原则 ?背景调查 ?建立规范完善的人才资讯管理系统 1、企业培训走过的历程 ?战术培训阶段（企业创业期的拿来主义） ?准战略培训阶段（素质+技能） ——全面综合素质技能培训 ——零散引进一些新思想 ——基本素质+技能培训 ?战略培训阶段（？？？？？？） ——心灵培训的新时代 2、培训现状综合评价 ?培训观念的变化 ——培训战略观念的认同 ——企业高层的重视度 ?培训内容的扩张 ——全方位提升员工综合素质能力 ?培训方式的灵活性 ——内部师资和借助外力 3、将培训提升到战略高度 ?课程设计简要思路 (某企业的例子） ——思想素质训练：事业心、道德品质、良好的性格 ——组织纪律训练：法规制度、岗位职责、团队精神 ——综合知识训练：政治层面、宏观经济、社会常识 ——专项技能训练：赖以支撑其本职工作的专长能力 ——沟通交际训练：商业礼仪、各种策划、表达能力 ——领导能力训练：初级、中级、高级领导能力训练 4、怎样做年度教育培训规划 ?人才战略与培训战略 ——有人才战略才会有培训战略 ——素质培训是培训战略的核心 ——思想素质是综合素质的核心 ——建立优秀的培训制度 ——营造良好的学习氛围 ——创建真正的学习型组织 ——培养员工自学习能力 4、怎样做年度教育培训规划 ?调查培训需求 ——了解以往培训情况 分部门座谈会、全员综合问卷、个别员工访谈 ——调查当前培训需求 基层员工培训需求 A、职能管理系统职员 B、业务系统职员和一线员工 4、怎样做年度教育培训规划 ?制定培训规划： 明确培训的目的和原则 ——全面性和整体性原则 ——系统性和逻辑性原则 ——长期性和持续性原则 ——变化性和发展性原则 ——实用性和实效性原则 ——丰富性和艺术性原则 5、薪酬设计的原则 6、薪酬设计的步骤7、福利管理 1、绩效考评的若干原则 ——客观、公平与开放原则 ——积极反馈原则 ——定期化制度化原则 ——可行性实用性原则 ——定性与定量原则 ——模糊与精确原则 6、考核的内容要点 ——工作业绩(KPI) ——工作态度 ——工作能力 ——三者之间的关系 7、考核标准的制定 ——量化控制标准：生产、销售部门 ——弹性控制标准：管理层、职能服务部门 ——制定标准要注意的若干问题： A 注意不同职级岗位标准的差异性 B 制定的标准必须具体、明确 C 制定的标准应该适度、可衡量 D 制定的标准有时间限制 E 制定的标准是可以修改的 8、平衡记分卡（BSC Balanced Scorecard ）： 核心思想 ——突破了传统的以财务为核心的计量评价体系 ——把组织的战略目标与实现的过程联系起来 ——把企业当前的业绩与未来的获利能力联系起来 ——通过评价体系使企业组织行为与企业战略目标保持一致 ——它把企业的使命和战略转变为目标和衡量方法， ——分为四个方面：财务/客