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第一篇:绪论
本篇包括管理与管理学,管理学的形成与发展,管理环境、社会责任与管理道德等三章内容。
第一章:管理与管理学
第一节:管理的概念及基本特征
管理的概念
所谓管理,是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
管理的基本特征
可以从四个方面了解管理的基本特征:
管理是一种文化现象和社会现象。管理或者管理活动是否存在,必须具备两上必要条件:两个以上的集体活动;一致认可的目标。
协作的有效性是通过(管理活动)完成和实现的,可见管理的载体是(组织),同时任何组织活动,都需要有(计划和目标),管理就是通过制定计划,
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