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電視廣告與消費者的關係 篇名 電視 廣告與消費者的關係 作者 張舜雅。高雄高工。圖傳科三年乙班 莊庭瑋。高雄高工。圖傳科三年乙班 顏臆姍。高雄高工。圖傳科三年乙班 第 1 頁，共 7 頁 電視廣告與消費者的關係 壹●前言 1941 年，世界上第一支電視廣告在紐約市播出，廣受好評，台灣也在 1962 年於 三台 華視、中視、台視 播出商業性廣告，邁入以消費為主的電視廣告，至今已有 ( ) 五十多年的歷史。（註一） 其中自然有許多讓消費者印象深刻的廣告，而這是當時的平面廣告及廣播廣告無 法超越的，原因便在於動態的畫面及音樂效果，給予消費者聽覺及視覺的雙重感 受。 電視廣告比其他廣告使消費者更加容易清楚商品的用途、使用方式及性能，利用 畫面，人物及音樂的搭配，在短時間內告訴消費者它的訴求是什麼，而且電視廣 告帶給消費者更活潑、更具有感官爆發性的感覺。 如今，電視廣告對於現代化社會是大眾化的、普及化的，傳達給消費者的產品資 訊是方便性高、重複性高，使得消費者對商品的品牌認知加深，進而產生對產品 瞭解，電視廣告可以說是足以影響消費者的購買行為。 然而每天曝光在消費者面前數以千計的電視廣告片中，究竟是什麼樣的廣告會讓 消費喜歡看？讓消費者願意放下電視遙控器停下來欣賞？又是什麼樣的廣告能夠 深刻地刻畫在消費者腦海中呢？ 認知與調查的方法為基礎的市場調查研究在廣告效果的討論中，是最重要的一個 區域。以心理學中關於說服、認知的討論出發，回顧廣告效果在這類研究中所呈現 的樣態。 貳●正文 1 、 廣告充斥生活 在這個新世紀裡，廣告已和我們的生活呈現密不可分的型態。不管是逛街 購物或是不經意的路過 ，總會看到大大小小的廣告招牌 佇立，有時候還 可能遇到產品調查人 員請求您的協助；與親朋好友的交談中，多少難免 會有人談到：「有聽過某某產品嗎？」或是 ：「某某產品真的十分好用，你 們一定要去嘗試看看。」等等之類的談話；偶爾看看報章雜誌 ，也無法逃 離廣告的視線；即使待在 家裡看著電視節目 ，不定時播出五花八門的廣 告節目在你眼前……可以說是廣告處處充滿於我們的生活中。 第 2 頁，共 7 頁 電視廣告與消費者的關係 提到相關的統計數據：「專家們相信美國人平均每天至 少看到或是聽到三 百則廣告。也有人認為這數字可能高達一千五百則 。最近 ，還有些權威人 士估計，美國人每天接觸五千則廣告。 」（註二） 令人驚訝 ，我們身處在都是廣告的環境裡，漸漸成為生活的一個習慣。被 眾多廣告包覆的世界裡，我們可以得到很多種不盡相同的相關資訊，其 中某些部分則有可能是我們所想要知道的。 2 、 廣告與消費者 01. 廣告類型 我們所見到的這些廣告，類型大約分為三類 ： a. 平面廣告 ：以報紙 、雜誌以及宣傳單等靜態性的紙張為傳播媒介 。 b. 立體廣告 ：以招牌、模型以及建築 物等實質性的物體為傳播媒介 。 c. 動態廣告 ：以電視、電影、網路動畫等動態性的媒體為傳播媒介 。 等 個不同且不相斥的類型 。 3 2. 消費者 值得注意的是，廣告類型會因為每個人的訴求、偏好、生理狀況及生 活環境……等等各人不全然相同的認知而使廣告對個人的影響增加 或減少 ，所以廣告的影響力勢必是因人而異的。 消費者會因性別 、年齡 、心理、教育程度 、職業及收入等 ，各種不同的 因素所影響，所以我們一定要先瞭解 各種類型的消費者，例如 ：男 性消費者、女性消費者、產前婦女 、產 後婦女、學生族群各種不同類型 的消費者