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京东商城物流分析 京东背景 Click to add title in here 1 目录 京东商城简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。 京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品。 日订单处理量超过30万单，网站日均浏览量超过5000万 2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%，连续10个季度蝉联行业头名。 电子商务企业物流配送的定义 电子商务企业物流配送的特点 电子商务企业通常的物流配送模式 1 2 3 电子商务企业物流配送的概述 电子商务企业物流配送的定义 电子商务企业物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对客户的需求，根据用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。 电子商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉及到四方面：商品所有权的转移，货款支付，商品信息和商品的传递。 电子商务企业物流配送的特点 (1)虚拟性。 (2)实时性。 (3)个性化。 (4)增值性。 电子商务企业通常的物流配送模式 1.邮政体系配送(特别是EMS体系)的物流模式。 2.网站自建配送的物流模式。 3.借助第三方物流企业的模式。 4.网站与传统商业结合的模式。 自营配送模式 京东的自建物流 京东商城物流配送的现状以及问题 1 2 3 京东商城物流配送的现状 自营配送模式 定义 是指企业的物流配送的每个环节都由企业自己来筹划和组织管理，建立起完备的配送系统来完成企业的配送任务，包括企业的内部物流和外部物流。 京东的自建物流 在北京、上海、广州、成都这四座城市都建设了自己的物流体系 这些城市的顾客是京东的主要顾客，因此在这四城市建设了大型物流中心。 在苏州、杭州、天津、深圳、南京、无锡、宁波这七个城市开通配送站 京东的自建物流 点击添加文本 O W T S 京东商城自营SWOT分析 1.节省开支，公司内部人员做物流比较放心，可以给客户贴心的感觉。 2.使企业掌握对物流的控制力。 3.保持旺盛的竞争力。 4。使物流、资金流、商品流、信息流结合的更加紧密，从而提高物流作业的效率，减少资金占用。 1.增加了企业的投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力。 2.企业配送效率低下，管理难于控制。 3.初期投入太高，在初期自建物流未完善之前，系统管理更不上，专业化程度不够高。 4.存储货物过多，难于管理等等。 1.网民群体扩张速度很快，网络覆盖的范围也越来越广泛。 2.物流配送逐步发展完善。3.越来越多的投资人对自营物流感兴趣，可以帮助B2C网站更好的对物流和仓储的投入与发展。  1.竞争对手和其他的物流公司所造成的竞争压力很大。 2.未来会有越来越多的B2C网站加入到这个物流模式中，因此京东商城压力很大。 点击添加文本 O W T S 京东商城外包物流SWOT分析 1.归核优势。外包物流企业的专门化很高，物流作业高效，而且物流成本相对较低。2.业务优势。使得生产企业可以获得自身企业不能提供的物流服务，并且能够降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。3.服务优势，可以实现商品的快速交易，增加客户的满意度。 1.生产企业对物流的控制降低，从而影响效率。2.客户关系管理的风险，企业与客户的关系会减弱，客户信息泄露风险。3.连带经营风险。  1.第三方物流企业的发展壮大，物流技术现代化。2.仓储业飞速的发展，减少了流通环节，降低了物流费用。  1.我国的现代物流发展还不够完善，与国外物流现代化程度相差较大。2.我国整个第三方物流市场比较分散，专业化程度不高。3.我国物流的仓储、运输现代化还不够高。  1低下的配送效率 2不低廉的物流成本 3终端用户因低劣配送服务的不满造成的业务流失 第三方物流的弊端 压力 自身因素 1.各大电子商务企业都在大力推动自建物流体系 2.快递行业反攻，开始跨界电子商务 京东商城不断增长的订单量也满足了自建物流的要求，销售额增长奇迹与物流配送水平落后的差距给京东商城带来压力，自建物流还能降低物流成本，提高顾客体验，带来一系列的效益。 京东商城物流配送的现状 京东商城物流的建议 2随着物联网的发展，京东商城可以利用物联网技术来提升用户体验度，利用商务智能来进行信息的挖掘，通过对历史