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基于SWOT分析杭州会展旅游业发展战略研究 　　会展旅游是指由于各种类型的会议、展览、节庆、奖励等活动的举办而产生的一种旅游产品，因其利润率高于其他旅游产品，而被国际旅游界奉为旅游业皇冠上的明珠。会展旅游以其经济带动型强、消费档次高、停留时间长、组团规模大等特点得到世界各地的普遍重视，杭州也不例外。 　　所谓SWOT分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势(strength)、劣势(weakness)和外部的机会(opportunity)和威胁(threat)等，通过调查列举出来，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。 　　 　　一、杭州市发展会展旅游的SWOT分析 　　 　　(一)优势 　　1　坚实的经济基础 　　据统计，杭州经济总量居中国省会城市第2位，副省级城市第3位。杭州是中国最富裕、消费能力最强、也是最具发展潜力的地区之一。坚实的经济基础为杭州发展会展旅游业提供了良好的物质条件。 　　2　良好的区位和交通条件 　　杭州是浙江省省会，长三角地区重要的中心城市。杭州作为中国东南部交通枢纽，民航、铁路、高速公路四通八达。杭州萧山国际机场是一类航空口岸，193条航线网络覆盖国内外94个城市和地区，为杭州发展会展旅游的国际化创造了有利条件。 　　3　较完善的配套设施 　　会展旅游的发展要求有相应水准的旅游服务设施与之配套。杭州拥有的星级饭店仅次于北京、上海，位居全国第3。杭州现有7个展览专业场馆，还不包括即将投入使用的杭州国际会议中心和正在筹建的奥体博览城。 　　4　丰富的旅游资源 　　旅游资源是会展组织者选择会展活动地点时要考虑的重要因素，一般会议和展览的举办地都是旅游资源丰富、旅游接待设施完善的地区。杭州市作为中国首批国际级历史文化名城、全国重点风景旅游城市，拥有2个国家级风景名胜区、2个国际级自然保护区、5个国家森林公园、1个国家级旅游度假区、首个国家级湿地。 　　5　成功的办展经验 　　杭州已成功举办了11届西湖博览会，基本形成了以政府为主导、以企业为主体的市场化运作机制。2009年，微软大中华地区财年大会、第五届旅游目的???管理国际会议、2009国际金钥匙年会、世界航空业协会公路赛、PATA旅交会和理事会等几大顶端国际会议会展相继在杭州成功举办。近几年来，杭州获得了中国最佳会展城市奖、中国十大最具魅力会议目的地城市首位等一系列荣誉。 　　 　　(二)劣势 　　1　缺乏会展旅游的专业管理体制 　　会展旅游业受到了各国政府的高度重视，几乎所有发达国家的会展旅游业都有专门的管理机制。如新加坡、日本、韩国国家旅游机构下都设有会议局或会议司，法国和美国干脆就是会议观光局。而杭州目前还缺乏政府专业的管理体制，旅游主管部门对会展旅游业缺少有效的组织和协调工作。 　　2　缺乏会展专业人才 　　目前杭州还缺少大量的高素质的会展专业人才，从业人员大多是半路出家。尽管已有5所在杭高校开设了会展专业，但由于年头不长，杭州还是紧缺掌握外语、精通会展设计、了解国际惯例、懂得组织策划的人才。 　　3　会展业和旅游业之间缺乏行业协作 　　会展和旅游是一种相辅相成的关系。旅游，须依托会展而发展；会展，须借势旅游而生动。可目前，会展和旅游“两张皮”的问题仍然突出，旅游业未能真正参与到会展活动的举办过程中去，缺乏针对会展旅游者的专项旅游产品。 　　4　缺乏国际知名度 　　“上有天堂，下有苏杭”。杭州作为一个天堂城市，在国内的知名度毋庸置疑。但在国际上的知名度却远远匹配不上其在国内的地位，这将成为杭州会展旅游业国际化发展的瓶颈。 　　 　　(三)机会 　　1　世界会展市场的重心开始东移 　　目前欧美国家的会展市场份额逐年下降，亚洲已位于世界各大洲第2。中国作为亚洲最大的国家，有可能成为21世纪国际会展旅游的首要目的地。国家旅游局也已将杭州作为全国17个发展国际会议的重点城市之一向海外推出。 　　2　杭州市政府的大力支持 　　根据《杭州市旅游发展总体规划》，政府决定加快培育发展会展旅游，形成产业新的增长点。杭州市对大旅游产业进行结构调整，提出把观光旅游、休闲旅游、会展旅游作为发展旅游经济的“三驾马车”。2009年，杭州会展业重新布局，争取成为国际会议目的地和中国节庆之都。 　　3　会展城市建立联盟 　　为了应对挑战，谋求共同发展，一些相邻城市结成战略伙伴关系，实现优势互补、资源共享，提高市场竞争力和市场占有率。2006年包括上海、杭州、南京等19个长三角区域范围内的城市共同成立了城市会展联盟。加入联盟后，杭州将依托自己的产业优势，重点吸引制造业、旅游休闲类、高科技企业类等会展，实现区域内部会展业的错位发展。 　　4　上海世博会的东风